南宁市阳光居乐物业服务有限责任公司： 社会责任一肩挑 业主锦旗挂满墙

林里桥家园小区物业服务前台挂满了锦旗。 南国早报记者 李俭芹摄

南国早报记者李俭芹实习生胡芳玮

“人家的小区挂着各种奖项，我们小区物业服务中心里则挂满了业主们送的锦旗”，南宁市林里桥家园小区的居民提起自己的“管家”，很是自豪。在该小区服务的是南宁市阳光居乐物业服务有限责任公司（以下简称“阳光居乐”），成立于2002年11月，属于国有企业，也是南宁市最早参与保障性住房小区管理的专业物业服务公司。

近20年不涨物业费托起住户幸福生活

梧桐苑是一个保障房小区，因为物业服务费用较低，在市场上，保障房小区难觅“管家”，作为国企的阳光居乐担起了社会责任。南宁市龙翔苑、友谊苑、金桥苑、蒲新苑、凤岭北苑、永和小区等多个保障房小区均由其服务。

十几年前，南宁市人力成本仅约500元，当时保障房小区的物业费也仅0.3元一平方米左右，10多年过去了，物价已经翻了好几倍，但他们管理的小区一直维持着最初的物业服务价格，他们不想让物业费涨价成为住户的负担。

该公司负责人蒋毅称，阳光居乐这个名称的意义在于它能够给广大住户带来温暖和希望，所以，公司始终把社会效益、民生福祉作为企业核心价值，致力于打造首府南宁保障性物业服务“第一品牌”，赢得广大住户的好评。

走心服务赢得市场

锦旗满墙书写成就

18年城市的蜕变，18年公司的发展，一直以来阳光居乐物业秉持着阳光服务理念，悉心照顾着弱势群体的生活，在市场上则坚守国有企业担当，让利于住户，获得了百姓好口碑。

林里桥家园是一个拆迁安置房大型小区，小区配建了幼儿园和小学。该物业项目负责人黄莉婷经汇报领导获得支持后，联系学校，与老师们一起鼓励学生领养一棵正在生长的小树，和物业人员一起负责照顾养护，这样既培养了小朋友的责任心，又掀起大家爱护绿植的风气。黄莉婷说：“孩子们长大成人后，再回想童年，他们一定不会忘记这个小区和自己守护的一棵树，这就增加了业主与小区的联系和感情。”

因为服务走心，记者在该小区物业服务中心看到，服务台前挂满了住户送来的锦旗。

重视人才培养

未来做民生福祉延伸者

目前公司服务范围含盖有保障房、办公楼宇、高端商品房等多种物业类型。公司经营涉及物业管理服务、清洁服务、房屋租赁、家政服务、园林绿化等方面。

相关负责人称，阳光居乐物业非常重视人才培养，公司拥有一支年青而充满朝气、受过严格培训、富有战斗力和敬业精神、极具凝聚力的专业管理队伍。阳光居乐还聘请资深的物业管理、工程、财务、法律等各行业专家顾问，为公司制订不同岗位的管理制度，编制了不同岗位的培训教材，建立了良好的工作机制，为每名员工进行各类专业知识培训和技能培训，为加快公司发展提供了有力保证。

同时，公司积极践行依法管理，诚信经营的理念，不断提高服务质量和管理水平，充分发挥了党建带动团建的作用，实现社会效益与经济效益相统一，为巩固保障性住房建设成果作出了“房产人”应有的贡献。

南宁市阳光居乐物业服务有限责任公司

广西物业服务口碑榜获奖奖项

行业典范

社会责任奖

卓越服务奖

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