想要贴砖纠纷少 事前沟通很重要

一些凸块要不要切除、由谁切除，应在贴砖前做好沟通。

南国早报记者王光家文/图

贴砖涉及隐蔽工程、房屋结构及美观度等方面，稍微有一点“照顾不周”就会产生纠纷。而南宁的多起贴砖纠纷后果比较严重，在导致层高受到影响、出现多种工艺问题后，业主要求施工方拆除瓷砖返工。业内人士提醒，装修中双方应对厨房墙砖是否贴到顶、瓷砖是否讲究“朝向”等细节做好深度沟通，杜绝“照顾不周”才能避免贴砖纠纷。

1贴砖起纠纷，需拆除返工

5月18日，南宁明秀路某新建小区业主陈先生到工地查看施工进度，一进大门“感觉像走上台阶一样”。原来，室内铺好的地砖厚度达到9厘米，明显抬高了地面。陈先生表示，常规贴砖厚度为5厘米左右，他家的贴砖厚度差不多是常规厚度的两倍，影响到层高后做吊顶会很压抑。

地砖为何要贴这么厚？现场施工负责人解释说，陈先生家的大门门槛高度为10厘米左右（常规高度为两厘米左右），依照常规贴砖做法，工人依照大门门槛高度来铺贴，由此便出现了现在的情况。

南国早报记者在现场看到，客餐厅、卧室、卫生间、阳台的地砖已基本贴完，由于均以大门门槛高度为基准，所以全屋地面都超出常规贴砖高度而明显抬高了。为此，业主要求施工方拆除瓷砖返工，施工方则表示返工成本较大，可考虑补偿业主。目前，双方仍在协商中。

近期，记者还接到多起关于贴砖的投诉。业主林先生反映，厨房、餐厅、公卫有部分瓷砖没有贴平，而且存在空鼓现象，他要求工人拆除问题瓷砖、重新铺贴，损失由工人承担。业主黄先生要求工人拆除主卫墙砖返工的原因不是工艺问题，而是工人对花砖的铺法理解有误，只好拆掉重铺。

2贴砖纠纷多，工人也“喊冤”

采访中，也有部分贴砖工人对记者“喊冤”。

谢师傅说，有一业主家中卫生间的底部，有类似门槛一样的建筑物凸块，贴好瓷砖后，业主称“这么难看的凸块也不先切掉”，被要求返工。谢师傅称这些凸块属于承重墙，不能改动，但业主坚持切除。此后，谢师傅再遇到这类情况，都会与业主商讨要不要切除凸块，并且约定好切除的成本和风险由谁承担。

杨师傅被要求返工是因为好心帮业主节省瓷砖：在业主厨房墙砖铺贴时，他将一些残砖贴在厨房墙上端，呈现上有点高低不齐，但后期可用厨房吊顶掩饰。但业主见了不满意，要求杨师傅将其切除。

韦师傅认为自己的一次遭遇真是“冤”：贴主卫墙砖时，他发现门洞两侧贴了瓷砖后，原本不宽的门洞宽度只剩54厘米了，会影响通行。韦师傅立刻停工，主动打电话把这一情况告知业主。业主查看现场后不但没有感谢韦师傅，反而大声斥责：“你都知道这么窄了，还要往上面贴砖！”

3要避免纠纷，贴砖前需做好沟通

如何避免这样的纠纷？业内人士建议，双方要对相关细节考虑周全并做好深度沟通。

南宁某品牌装饰公司项目经理苏有权说，有的新居基础墙面出现空鼓，业主没有采取补救措施就做下一步装修，后期会连累墙砖导致空鼓，并在明确责任时不清。

由于毛坯墙面空鼓现象较多，此类纠纷在南宁比较普遍。苏有权建议业主在重视面积较大空鼓的同时，不能忽视小面积空鼓。小面积空鼓可不必铲除整改，但应该在贴砖前对墙面进行刷胶做墙固处理，以保证毛坯墙面与墙砖粘接牢固。

此外，贴砖纠纷还有两个争论的焦点：一是贴地砖到底是以大门门槛为准还是以阳台门为准，一是贴墙砖到底是先铺上面还是先铺下面。业内人士表示，贴地砖多见以大门门槛为准，贴墙砖先铺上面、最后铺下面一行墙砖，如此更美观。但不管怎么铺贴，均要考虑到房屋结构、电器布置、业主看法等装修因素。如果出现“严重后果”，建议根据影响程度做好善后，尽量避免拆除瓷砖返工的做法，因为返工有可能伤害到水电和防水，损失较大。

阳台如何贴砖也需要装修双方进行深度沟通。业内人士表示，有的业主不需要回填，在阳台门处做个小台阶即可；有的业主则会要求回填后再贴砖。此外，有些瓷砖是有纹理的，纹理如何彰显，铺贴前也要向业主确认。

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