区直中心新增公积金业务办理点 位于南宁市星湖路北二里

南国早报 2020-05-08 13:55 大字

部门吹风

南国早报南宁讯(记者李俭芹)5月6日起,广西区直住房公积金管理中心(以下简称“区直中心”)在南宁星湖路北二里3号星湖办公区临时增设服务窗口,可以办理缴存和提取业务。

5月7日,记者进行了实地探访。因增设新点等举措,区直中心每天可办理的业务量增加到1020笔。目前,提取业务积压量基本已经解决,贷款业务预计在本月中旬可以解决。星湖路办理点服务窗口有14个,主要办理缴存、提取业务。因疫情防控需要,该点分成若干个小办公室,一个办公室最多设置3个接待台。市民按照网上预约排号的时段到达后,再按照预约取号,由专人指引办理业务。

目前,区直中心两处办事点共设置对外服务窗口44个。为提高服务效能,贷款业务集中在政务服务窗口办理,政务服务窗口主要办理缴存、提取和贷款业务。

区直中心业务科科长何苗介绍,区直中心服务窗口预约业务号已发放到5月19日,各类业务号源充足,已从根本上解决了因疫情造成的业务积压。贷款的排号持续了5月18日,预计到本月中旬可以解决贷款业务的积压。

同时,何苗提醒,近期天气炎热,建议办事市民按照预约时段到服务窗口办理,无须提前,避免现场扎堆等候。服务窗口为孕妇、一线医务工作者开设了便民绿色通道。市民在业务办理过程中如遇到实际困难或出现紧急情况的,可随时联系12329服务热线;单位业务办理量大的,可提前联系12329服务热线,区直中心将根据实际情况提供上门服务或设置业务专窗。

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