农业银行南宁江南支行营业室： “五心”服务树标杆

热心指导客户办理业务。

农业银行南宁江南支行营业室秉承“客户至上，始终如一”的服务理念，多年如一日，将客户服务工作做精做细，积极打造行业标杆，成功获评为2019年银行业文明规范服务五星级网点。

该营业室打造服务品牌，围绕“让客户满意”的服务目标，打造“一心”专业服务、“耐心”解决客户问题、“暖心”一杯水、“贴心”便民服务、“专心”业务办理的“五心”品牌服务，实现2019年服务“零”投诉；以服务带动业绩提升，营业室经过“五星”创建，将文明服务精髓根植于心、固化于制、外化于行，服务能力大幅提高，并得到了广大客户的认可，各项业务再上新台阶，实现了经营业绩与服务形象的双提升。

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