店未开张就卖卡快速圈钱数百万 一业内人士认为,以超低价格招徕会员,也意味着“从卖卡的第一天,老板就做好了卷钱跑路的准备”

南国早报 2019-12-18 15:51 大字

美堂/漫画

关注南宁健身房“跑路潮”之调查篇

南国早报记者赵劲松蒋文跃

许多健身房还没开张就开始发传单招徕顾客办卡,这是“钜惠”还是套路?当前,对于采用预付式消费模式的商业健身房来说,一次三四十天的预付卡销售活动,即可有数百万元现金回款。于是,健身房市场吸引大量外行进入,在取得营业执照未满6个月的情况下就违规卖卡,迅速扩张不断圈钱,甚至有人专钻监管漏洞,租器械假意开店行诈骗之实。

1开店门槛不高卖卡快速圈钱

据南宁健身行业资深人士罗先生透露,商业健身房通常采用的是预付式消费,“卖卡开店”几乎是行业内的标准套路。

“许多健身门店,一开始只需要五六十万元的启动资金,把场地租赁下来,门面稍作装修,招几名销售和教练,就可以卖卡筹集后续资金了。”罗先生说,动辄上千平方米的健身房看起来高大上,其实门槛并不高,一些教练在行业内干了几年后,也会拉人投资另起炉灶,甚至连器械都不用买,租来设备就开始营业。

罗先生说,多数健身房在开张前两三个月就会开始销售预付卡,在人口集聚的社区或商业综合体周边,一般能够吸引数百至上千个会员加入。一般来说,一家健身房三四十天就可以卖200万元到300万元不等的预付卡,老板留下四五十万元作为第一家开张门店的运营费用,剩下的资金就可以继续投资别的门店,如此往复,疯狂扩张。

“这种模式圈钱速度很快,但一旦资金链断裂,或者销售款被老板挪作他用,就会难以为继。”罗先生说,面对如此大的诱惑,在行业无任何标准约束的情况下,导致很多人对市场行情误判,盲目入行。只要旗下一家门店出现资金问题,无论是饮鸩止渴式的“畸形卖卡”还是索性关门歇业,都会让整个连锁门店出现多米诺骨牌式的倒塌。

南国早报记者调查发现,这样惨痛的教训在悦动健身得到了体现。悦动健身原来是钦州的连锁品牌,在当地只有两家门店。不过,从去年进入南宁市场后,在不到一年的时间内,先后收购、兼并了“力倍特健身”等多个健身房,短期内就扩张到了7家。

12月3日,在悦动健身明园店,大股东邹女士在面对记者采访时称,“我们对市场预判不足,发展方向确实有些盲目,步子迈得太大”。她说,10月后进入健身行业的淡季,埌东店、民主店、朝阳店等多个店面遭遇不同程度经营困难,造成员工工资和场地租金拖欠情况,公司召开了多次高管会议协商,但对于是否继续投资这件事,股东之间有分歧,即便她和个别股东通过贷款等方式,筹集资金发放了部分员工工资,但靠个人力量确实难以支撑几个门店的运营。

2刚办执照就卖卡违规“跑路”前还要榨一笔

“2600平方米的场地、高大上的健身器材、24小时恒温游泳池……”今年8月初,悦动健身埌东店的宣传单发到了刘先生的手上。当时,会籍顾问告诉他,一年卡1888元,交50元可抵1000元会费,买一年送一年,折算下来相当于花938元就能在两年内随便去健身。

“去游泳馆一次都要花几十元,对比起来真的很划算。”刘先生说,看到健身房如此优惠的价格,他当下就动了心,随后交钱办卡。8月22日,悦动健身埌东店开业后,他发现泳池只有50平方米左右,一幅“下饺子”的场景,跟宣传单上所言相差太大。更让他没想到的是,仅营业3个月后,健身房就突然关门“跑路”了。

像刘先生一样因活动推广、开业大酬宾等价格诱人而办理健身卡的用户不在少数,但后期往往遇到烦心事。

悦动健身明园店会员陈女士说,埌东店“跑路”的消息很快传到了其他门店会员耳中,不少人忧心忡忡,担心波及自身,纷纷要求退款,但店里的工作人员向她承诺:每家店都是独立运营的,我们店不受影响。然而,12月3日,明园店的员工因被拖欠工资锁门停业,此后就再没正常运营过。

“可恨的是,明知道已经维持不下去,门店在11月还推出999元办3年卡的活动,骗不少人办卡。”多家健身房的会员说,“跑路”前夕仍推出低价活动,不断推销五年、十年甚至终身卡,疯狂吸引最后一波资金,已成为多数健身房的惯用套路,“悦动”“唤潮”“零距离”“中倍力美”等健身房都是如此操作。

南宁唤潮健身房关张后,不少会员上网查询发现,这并非该品牌第一次“跑路”,该品牌此前在上海就曾发生过携款“跑路”事件。因此,这也成为消费者吐槽最多的一点,被质疑“故意诈骗”。

2018年1月正式施行的《广西壮族自治区消费者权益保护条例》明确规定,经营者自营业执照核准登记之日起满6个月后,方可发售预付费消费卡。就是说,新开张的经营者是不能马上发售预付消费卡的。然而,几乎没有一家健身房能遵守规定,绝大多数甚至不等获证,刚选好地址还没装修,就开始上街拉客卖卡。

12月9日,在南宁市长湖路、云景路、凤翔路等十字路口及附近多个小区周边,一群会籍顾问三三两两地站在路边派发传单,“游泳健身了解一下,现在预存30元订金,可参与开业百人团购。”一名会籍顾问说,位于海游城的“大黄蜂”健身房正在开展优惠活动,只有198个名额,可帮忙抢一个。

在长湖路海游城3楼,记者看到了“大黄蜂”的招牌,不过电梯却无法到达。询问原因,该会籍顾问说,“还在装修,过几天就开业”。记者表示最近“跑路”健身房太多,不太敢办卡,对方拿出手机展示公司的营业执照照片,证明靠谱性。不过,记者看到,这家公司的注册登记日期为2019年10月11日,注册还不到两个月。

3有人只想“捞快钱”

关了这家店再开那家店

“预付卡本身并没有错,它就是一种消费模式,但有的人念歪了经。”南宁一家成立已有10多年的健身房经营者林先生说,不少健身房推出不到1000元的两年卡,甚至399元带泳池的一年卡,在他看来,“卖卡的第一天,老板就做好了卷钱跑路的准备”。

林先生说,目前,南宁商业健身房竞争激烈,有些经营者打起了“价格战”,以远低于成本的价格招徕会员,但这样的老板通常都是想“捞快钱”的人,“卖第一批卡能圈到几百万元,开业几个月甚至不等开业就直接走人”。此外,近些年,看到预付卡能进账大量现金,不少外行人也想进来“分一杯羹”,他们完全不懂健身,但觉得市场火爆能挣钱,于是,在未对市场调查的情况下,就开始租场地、买器械、招人、做预付卡,钱到手就“跑路”。

“有人利用预付款模式进行诈骗,圈钱后马上关闭健身房,到另外一个地方继续用同样的手法运作。”曾经做过健身房会籍顾问的丁先生说,这些人三五个人为一个团队,“操盘手”先用假身份租下一块场地称准备开健身房,先付几万元定金,装修完成后再交一两个月的租金。接着四处招聘业务员,进行简单培训,许诺他们拉人办卡会得很高的提成,等开业后集中发工资和奖金。

与此同时,“操盘手”让一名员工拿身份证去注册公司或办理相关证照,甚至找人办假证,再租来一些健身器械,等健身卡卖得差不多了就开业,并持续以低价吸引更多人办卡,三四个月过后就“跑路”,再选下一个合适的地点重复操作。

“每次能有几百万元进账,而且很多会员交钱时进的都是私人账号。”丁先生说,即使事后有会员维权,相关部门进行调查,也无法查到他们头上,而且这种行为究竟属于经营不善还是诈骗,一般比较难取证和定性,这就是一些健身房经营者敢于频繁“跑路”的原因。

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