南宁这个小区的业主很心烦 小区水管频爆裂 10个月爆管28次

南国今报 2019-11-29 15:41 大字

今报南宁讯(记者赵敏)南宁市长福路龙胤·凤凰城小区水管频频爆裂,有时一个月竟然爆裂了8次。业主认为是水管不合格,物业称是水管已过保质期。目前,南宁市市场监督管理局已介入调查。

11月27日上午,记者来到龙胤·凤凰城小区,看到多处地面已被“开膛破肚”,形成一个个水坑,自来水管裸露在外,不少泥土堆在坑边。物业服务中心前面有一处面积比较大的,开挖地面有十几米长,业主称这是11月25日刚爆管的。

业主叶女士告诉记者,从2008年入住以来,她发现小区内每个月都会发生爆管情况,往年是每个月爆管一两次,今年爆管情况更严重了,有时一个月爆管七八次。每次爆管后都会停水,最长时停了三天,业主没水煮饭,只能叫外卖,日常生活受到很大影响。

业主赵女士提供了一张照片,称是物管张贴在公告栏上的爆管维修汇总报告。据统计,该小区今年1~10月总共爆管28次,其中7月份爆管多达8次。爆管位置遍及小区多个地方。“这还只是统计了开挖地面较大的,很多开挖地面较小的并未统计在内。如果统计进去,每个月都有三四次爆管。”赵女士说。

记者来到公告栏前看见,物管张贴的爆管维修汇总报告已不见踪影。业主称是物管在11月26日撕掉了。业主称,他们认为是开发商安装的水管质量不合格所致,要求物管向开发商申请出资更换新水管,物管不予理睬,一些业主便长期拖欠水费,其中有几户业主的水表曾被物管拆走。

对于频繁爆管的情况,龙胤·凤凰城小区物业服务中心一名主管对记者说,这是因为加压泵房距住宅楼有一段距离,每次加压后,水压很高,流经加压泵房与住宅楼之间的水管而引发爆管。物业一旦发现爆管,会第一时间进行维修处理。

“我们拆水表,也是无奈之举。”该主管说,很多业主拖欠物业管理费、水费和公摊电费等费用,目前统计数据显示欠费金额达150多万元。而水费和公摊电费等费用都是物业公司垫付给有关部门,每次爆管后维修、新装监控摄像头以及其他公共设施维修等费用也是物业公司垫资,之后又收不上来,“如果不拆水表,那损失更大”。

如何才能解决频繁爆管的现象?该主管称,自来水管已过保质期,只能动用公共维修基金来更换水管,但部分业主到有关部门要求冻结了公共维修基金,所以暂时没办法更换。对此,业主代表向记者表示,为了以后能正常用水,他们会再次召集业主进行协商。

针对龙胤·凤凰城小区频繁爆管等问题,南宁市市场监督管理局已介入调查。该局一名工作人员向记者表示,他们会开展实地调查,看到底是哪出了问题。

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