安装集成吊顶 须防多种风险
集成吊顶是吊顶模块和电器模块的组合,整体感较强,主要适用于厨卫空间。一名业主近日反映,他家卫生间的集成吊顶灯脱落差点掉下,他怀疑是产品质量问题,但商家否认。记者采访发现,安装集成吊顶,容易出现灯易爆、吊顶装不平、部分电器新品太厚重等问题,需要引起业主注意。
事件: 集成吊顶灯欲坠引纠纷
周先生于2016年年底在市场上购买了国内某品牌的集成吊顶,安装在卫生间。近日他发现,该集成吊顶的照明灯向一边倾斜,差点掉下来。经仔细查看,他发现照明灯与吊顶共有6个连接点,其中5个连接点已经断裂,致使照明灯摇摇欲坠。
周先生注意到,6个连接点均为塑料材质,于是怀疑这款产品存在质量问题。他向南宁经销商反映后,对方来到现场查看,并向厂家反映,厂家称这是周先生使用不当造成的。周先生对此无法接受,随后多次与南宁经销商协商。经销商表示,周先生所购产品已经过了两年保修期,因此他们只提供上门服务,不承担维修所产生的80元材料成本费用。
8月20日,记者来到周先生所购产品的实体店,该品牌经销商坚持上述解决方案。至于照明灯摇摇欲坠到底是什么原因造成的,经销商表示,但该品牌在国内有一定知名度,产品质量有保障,照明灯与吊顶之间的连接点是塑料材质,属于行业常见做法。
问题:
灯易爆是行业痛点
对于周先生的遭遇,业内人士认为有两个方面需要提醒当事双方:塑料在潮湿和强光环境中老化快,回收塑料老化得更快;而另一方面,如果业主拆换照明灯维修频率高,也会影响产品使用寿命。记者了解到,周先生家的卫生间潮湿属实。
“潮湿还给行业带来另一个痛点:照明灯易爆裂。”集成吊顶人士李女士透露,低端品牌产品经常出这个问题,以至于卫生间的集成吊顶灯经常要更换。该问题与吊顶模块没有关系,其“致命”要害是照明灯驱动器容易被潮气所破坏。
业内人士还透露,有部分业主在检查装好的集成吊顶时,发现集成吊顶没有装平,远看更明显。这是因为业主所购的集成吊顶材料太薄,导致铝扣板在四周卡扣的拉力下出现变形,常见“四周高、中间低”的现象。
提醒:
部分概念新品不实用
时下,有商家推出一种新型产品,即空调型多功能风暖器,具有照明、暖风、制冷的功能,有的还宣称有空气净化功能。推广者介绍,该类产品属于浴室高端产品,可为用户提供更好的沐浴体验。与普通的浴霸相比,其特点体现在静音、风感舒适、不刺眼、稳定性能好,同时还能给浴室空间降温制冷,享受空调体验。
两名资深集成吊顶人士告诉记者,此类产品在静音、风感等方面有优点,但弊端也较明显,有的功能不实用,安装有尴尬。例如,用户在沐浴时需要保持常温或略高于常温,而所设置的制冷功能则不符合消费体验,用户几乎不用这一功能。
业内人士透露,从今年举行的国内相关博览会来看,一些集成吊顶商家主推相关电器的原因在于吊顶模块利润低,而电器模块利润高。为此,业内人士呼吁商家在推广相关产品时,应考虑到家居使用体验并作设计改进,不要盲目推广。(据《南国早报》)
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