南宁市八医院就输错液体被患者投诉一事做出回应 当班护士被除名 患者诉求中心主任被免
本报讯(记者 叶祯 实习生 张雪奇)近日,网络上有传南宁市第八人民医院急诊科在给患者做输液治疗过程中输错液体被投诉。事发后,该院连夜调查此事,并于昨日就此事在其官微上做情况说明。
市八医院发布情况说明称,日前患者廖女士因“发热、咽喉疼痛”到该院急诊科就诊,诊断为“急性咽喉炎”,进行退热及抗病毒治疗。当班护士因当时病人多,误将另一输液患者的药物给廖女士输注,大约5分钟后发现输错,马上紧急撤下,当时观察廖女士无异常、不适。事情发生后,医院高度重视,职能科室马上组织开展调查,了解整个事情经过,同时与廖女士保持密切联系。
该院表示,事发后,医院积极与廖女士沟通解释,院领导亲自向廖女士致电道歉,并表示将退回已付的治疗费,邀请廖女士到院进一步复查。同时,医院对违反“三查七对”等相关制度的当班护士予以除名,免去患者诉求中心主任职务,并对护理部主任、急诊科主任、急诊科护士长进行诫勉谈话,并依医院奖惩条例进行问责。
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