明明没有网购 却收到货到付款包裹 快递公司提醒，到付包裹藏猫腻，开箱验货防骗局

陈女士先后接到两个到付包裹，里面均是印度神油。 今报吕海锋 摄

今报南宁讯（记者吕海锋实习生陈炼）明明没有网购，却莫名收到货到付款的包裹，南宁市民陈女士和小孟相继遭遇这样的事情，可他们采取了不同的处理方式。

4月1日下午4时，在玉林工作的小孟，手机上突然收到圆通速递发来的信息，称有一个货到付款的包裹。看到这条信息后，小孟第一反应是感到疑惑，因为其最近并没有在网上购物。

下班后，小孟来到取件处，看到包裹是从广州寄来的，但没有详细地址，“电话打得通，但没有人接。到付货款的价格是188元，起初我以为是朋友的恶作剧，可问了一圈，都说没有给我买东西，所以就拒签了。”

相比小孟的干脆利落，南宁市民陈女士则没那么幸运。大概在两周前，陈女士接到快递小哥电话，称其有一个到付99元的包裹，并已送到办公室楼下。“当时我正好出差，就让同事帮签收，顺便帮我付了99元。”

等到陈女士回到南宁后，拆开包裹，发现里面是一盒“印度神油”。“我没有买过这玩意，而且自己的订单里，也没有发现有到付货款的物品。”这时，陈女士意识到可能上当受骗了。

3月31日，陈女士又接到一个到付货款的包裹，需付费299元。“这次我就警惕了，等我到办公室之后才让快递员把包裹送过来。拆开后发现，这个和之前那个99元的东西一模一样。”

陈女士发现，两个包裹寄件的地址相同——温州市瓯海区瓯海西部，寄件人名为“自强”，但联系电话一直无人接听。随后，陈女士向快递员说明情况，将包裹退回。

对于上述情况，圆通速递南宁分公司工作人员建议，在签收货到付款的包裹前，最好是先验货。“很多人有一个误区，以为拆开包裹就要付钱。收件人如果不确定自己是否购买，可以先拆开包裹查看。”

但是，假如收件人不小心付款签收，事后发现上当受骗，能否退货退款呢？对此，记者采访了三家快递公司，发现每家的后续处理方式是不同的。顺丰速运一名快递员表示，该公司代收货款的钱一般会暂时扣住，如果收件人想退货退款，可以自签收时间的一个星期之内提出申请。而圆通、中通等工作人员则表示，“如果收件人签收了，货款就直接转过去了，就不是快递公司这边的问题了。”

圆通速递南宁分公司工作人员称，收件人如果想退货、退钱，除非自己能联系到发件人、或者发件商，让对方同意把钱返回。“但是，一般客人都联系不上发件人，他们的电话号码要么无法接通，要么是空号。”工作人员表示，由于到付货款的金额通常不算高，加上难以查找到寄件人，所以大多数市民受骗上当后不会追究。

记者走访发现，一些快递营业点填写快递单时，即使不写详细地址，只要有寄件人姓名和手机号也可以寄送。“虽然在推行实名制寄包裹，但是执行缺少监督，寄件人不出示身份证也很常见，即使出示了也无法辨别身份证的真假。”一些接受采访的快递员称，这无疑让骗子有漏洞可钻。

新闻推荐

行道树影响沿街房屋采光遭投诉 小区居民希望相关部门能及时解决“扰民枝叶”问题

路树茂密的树冠挡住了不少房屋的采光南铁一街道路两旁都是茂盛的大树近日，市民曾先生拨打本报热线电话5530111反映称，南铁...

南宁新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播南宁市正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。