自治区旅游质监所发布温馨提示 “双节”出游，擦亮眼睛避开陷阱

南国早报南宁讯（记者唐湘屏）马上就到清明节、“壮族三月三”假期了，你做好出游打算了吗？3月28日，自治区旅游质量监督管理所发布旅游温馨提示，提醒游客躲开陷阱、避开雷区。

参团出游要注意这些门道

为迎接即将到来的假期，我区出台了景区门票价格和高速路通行优惠政策，这些区内游产品价格都比较实惠。当然，还有不少市民选择小长假去区外或境外游玩。如果你是跟团出游，需要注意些什么呢？

自治区旅游质监所提醒，首先要选择有合法经营资质的旅行社，确认好旅行社的经营范围，报名时要注意查看相关证照，看清旅行社是否有“出境游”等相关业务资质，以免上当受骗。

值得注意的是，提供所谓“分时度假”类服务的企业，以及非旅游企业和个人利用户外俱乐部、社区社团、网上平台、公众号等方式售卖旅游线路产品的，游客请谨慎选择。

还有一些公司或个人以会员制形式经营旅游业务，收取不菲的会费，承诺在今后一定期限内兑现折扣较低的旅游消费。其实，这些公司（个人）大多数无相应旅游经营资质，无法提供相关旅游服务，往往通过挂靠、合作等方式，将会员（游客）转包给其他旅行社，游客权益极难保证，因此要保持警惕。

而对于互联网上的各种旅游宣传、线路报价，一定要认真核实经营方是否具有旅游经营资质，认真审阅并签订旅游合同，索要正规发票，以便事后维权。

谨防低价陷阱，购物保持理性

对于明显低于成本的旅游产品，特别是一些旅游广告打着“政府、车队、商家赞助补贴”等幌子，实则暗藏猫腻且强制消费的不合理低价游，要慎重选择，切勿贪图便宜，因小失大，掉入被迫购物和参加自费项目的低价陷阱中去。

购物是旅游中的重要一环，也是产生纠纷较多的一环。自治区旅游质监所提醒游客，选择正规商店或管理规范的市场购买纪念品，不要轻信老乡店，更不要随其前往，以防受到胁迫。特别是对非法营业或未向社会公众开放的、旅游景点内的商店或导游（旅游车司机）推荐的商店或商品，以及价值较高的珠宝玉器、名贵药材等，不要轻易购买，避免冲动消费，购买商品时索取票据等商家凭证，以便事后维权。

遭遇纠纷请依法理性维权

发生旅游服务质量问题或纠纷时，要依法理性维权，切不可采取拒绝登车登船、境外滞留等过激甚至违法行为，人为扩大事态或纠纷，致使旅游活动不能顺利进行。可通过向旅游质监部门投诉、申请仲裁机构仲裁、向法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。

游客遭遇旅游陷阱、权益受到侵害，请拨打12301举报或投诉；涉嫌违法犯罪行为的，请拨打110报警。

新闻推荐

骑车女街头摔倒 公交司机伸援手 征得乘客同意后靠边停车，将女子扶到路边公交车站

苏建璇扶起摔倒女子。公交公司供图今报南宁讯（记者黄占玲）3月25日，在南宁市北湖路尾发生让人感动的一幕：一名公交车司机将摔...

南宁新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播南宁市正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。