全区旅游住宿业行业监督管理专题会议日前召开 酒店不卫生将被曝光“摘星”
南国早报南宁讯(记者唐湘屏)日前,自治区文化和旅游厅召集全区五星级旅游饭店和非星级高档酒店负责人,在南宁召开全区旅游住宿业行业监管专题会议。会议对各饭店酒店提出要求:加强员工规范操作;守住酒店卫生底线;给游客营造放心的住宿环境。
会议强调,全区各级旅游行政管理部门要高度重视旅游住宿行业存在的问题,要不定期联合卫生等部门开展旅游住宿行业卫生乱象专项整治行动。加大对辖区内星级酒店、快捷酒店、招待所等环境卫生的检查力度,对环境卫生不达标的,要第一时间督促整改并曝光,切实保护好消费者合法权益。
当天的会议提出,全区五星级旅游饭店要迅速行动,以酒店前厅、客房、餐饮、泳池等区域卫生清洁工作为重点,进行拉网式检查并抓好整改。
全区五星级旅游饭店和非星级高档酒店要严格抓好卫生质量管理,落实公共用品用具清洁消毒、传染病预防控制、从业人员健康管理、集中空调通风系统管理等工作,进一步健全完善卫生管理制度。此外,各旅游饭店和高档酒店还要进一步加强员工技能培训和职业道德教育,提高员工服务意识;要开展卫生知识专题培训,强化企业内部管理,建立和完善激励机制,通过相应的奖惩制度来提高员工规范操作的自觉性和主动性;加强对服务流程和服务规范的监督管理,以更有效的约束措施守护好卫生质量底线。
记者了解到,今年自治区文化和旅游厅将联合相关部门组成督查组,采取明察暗访等多种形式,对全区旅游住宿业卫生质量和安全管理进行督查抽查,特别是要强化星级饭店评定复核工作,建立动态监管机制。
对卫生质量问题严重、安全工作不落实、服务质量不达标,不按要求整改的旅游住宿业,我区将实行责令停业、取消星级、吊销卫生许可证等处罚,并在全区公共信用信息平台上予以公布,进一步加大对违规违法行为公开曝光力度,努力为前来广西的游客营造放心、安心、舒心的住宿环境。
新闻推荐
南宁将打造市区三级院前急救体系 今年将建三个急救分中心 分别在凤岭、五象、相思湖
南宁卫生应急指挥中心的指挥大厅具有监控、急救调度、应急指挥等功能,院前急救网络医院所有救护车的动态在大屏幕上一览无...