用案例解读合同范本 有了这些条款，业主不吃哑巴亏
前期做好设计，就能做到基本精准预算。图为在南宁一品牌装饰工地，设计师向参观业主介绍设计经验。
合同范本对开工限期、延误工期等涉及投诉热点的内容有明确要求，业主还得提防施工方半停工的拖拉现象，有的拆完墙就停工了。图为在南宁一装修工地，工人在施工。
装修合同之专家解读
南国早报记者王光家文/图
针对家庭装修投诉热点，《广西家庭居室装饰装修施工合同》范本（以下简称“合同范本”）制定了相关条款约束施工方，例如签订合同后较长时间不开工或者工程造价超过预算比例太大，业主有权终止合同。以下用案例解读合同范本，有了此类条款，业主不吃哑巴亏。
解读一：预算超支控制在10%比较合理
装修案例：
南宁秀厢大道某小区业主宋先生反映，他装修新婚房子时，在水电阶段就与装修方僵持，原因是装修方的水电预算是8000元，验收结算时，他却被告知“实际费用”达到了1.3万元，超过原预算60%左右。虽然后来经过双方协商，装修方同意减少1000元费用，但宋先生仍觉不爽。
合同范本规定：
如果超出原预算费用一定比例（由双方约定），业主有权终止合同。
合同范本起草单位美力时装饰负责人甘荣波说，根据经验，一线装饰品牌对预算控制得比较好，一般超支比例控制在10%左右。只要做好前期设计工作，预算基本精准是可以实现的。南宁第三方机构家装监理黄臣成说，在部分装修工地，因业主中途变更设计等因素，装修方会将部分装修款退给业主，如此体现了装修诚信。
解读二：根据进度付款可约束施工方
装修案例：
2018年5月，业主秦女士将同一个小区的两套小户型装修交给南宁一家装饰公司，支付了80%左右的装修款，开工4个月后，装修还只是完成水电部分。秦女士要求解除合同并退款，装修方虽然同意却迟迟不兑现。
合同范本规定：
合同范本相关条款显示，业主可根据工程进度分4次向装修方支付装修款，支付时间分别为签合同当日、完成水电验收、工程进度过半、全屋竣工验收。其中，工程进度过半是指完成水电、铺好瓷砖、现场木作完成，油漆工进场前。
合同范本起草单位星艺装饰相关负责人李长湖说，付款次数多对业主有利，业主也可根据施工项目逐一付款（前提是没有交叉施工）。业主分3次付款也算比较好的方式，第一次付款比例一般为30%~50%，最后一次付5%。广西建筑装饰协会相关负责人说，南宁也有装饰公司要求业主第一次付款90%的，其前提是装饰公司值得信任。业主按进度付款可减少风险。
解读三：按套内面积结算比较公平
装修案例：
南宁白沙大道某小区业主吴先生反映，他装修请的是套餐公司，房子建筑面积为123平方米，其中包含约20平方米的公摊面积，装修公司却以116平方米的面积结算，对此，他感到很不理解。南宁业主李女士反映，她家装修复式楼时，装修公司计算的套餐面积采用了套内面积，但并没有包括楼梯。
合同范本规定：
装修面积按套内面积计算，套内面积包括房屋套内使用面积、套内墙体面积和阳台面积，套内面积不含公摊面积。
李长湖透露，有的户型有赠送面积，采用套内面积计算，对装修双方都比较公平、公正。目前市场上仍有部分施工方按照建筑面积结算。
业内人士提醒，要当心报价较低的装修套餐，由于装修方按照套内面积来计价“没赚头”，只好在计价面积上做文章，利用不规范合同让业主按照建筑面积来计价。
解读四：限期内未开工的可解除合同
装修案例：
南宁多名业主反映，签订合同后，装修方迟迟不开工。业主李先生说，他家的装修工期约定为两个月，结果前面20多天里，工地几乎不见工人干活，直到业主着急了，装修方才开始赶工，以至于出现了很多细节工艺问题，最终还导致工期延误。广西建筑装饰协会收到的业主投诉也有类似反映，签合同数月后还没见装修方开工。
合同范本规定：
装修方从签合同之日起一定时间（双方约定）内未能开工的，装修方无正当理由延误工期超过一定时间（双方约定）的，业主有权解除合同。
甘荣波表示，根据一线品牌的经验，签订合同后的一个星期内就要开工，如果业主有要求，签合同次日就要开工。此外，延误工期在装修市场中比较多见，需要考虑实际情况，例如天气因素、业主方面的原因、节假日等，给予工期顺延。
李长湖认为，有的业主迟迟没有确认设计图纸，是影响开工的重要原因。因此，签合同后多久时间开工还需要看业主配合度。
解读五：业主能否在未开工前退定金
装修案例：
南宁网友“qin”反映，她请了南宁一家装饰公司装修，交了1万元定金，在开工前她对对方的服务不满意，且对套餐的计价面积有异议，想单方解除合同，拿回定金。但考虑到装修方已经出了设计图纸，网友“qin”表示能拿回一半定金也可。记者接到此类业主反映的案例较多，有的拿回了部分定金，有的没有拿回。
合同范本规定：
签订合同后未开工前，如果单方要求解除合同，解约方应承担对方的实际损失，违约金由双方协商解决。
甘荣波说，实际上，这仍是一个关于企业诚信的问题，业主选装饰公司时要挑口碑好的，业主不能因为部分装饰公司的活动“诱惑”而非理性下定。业主交定金时，可与装修方谈好并注明退定金条件，例如发现装修方不兑现承诺则可解除合同退定金等。这样一来，业主就有了主动权。
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