深圳航空将重点发展南宁航空市场 计划在邕成立“大深航呼叫中心”
本报讯(记者冯晓华通讯员李彦扬)近日,广西机场管理集团与深圳航空有限公司就选址南宁机场筹建“大深航呼叫中心”、在南宁机场完成飞机A检保障工作和筹建机库、扩大在南宁航空市场规模等相关事宜进行了会谈。
会谈中,双方就如何重点发展南宁航空市场达成了共识。一是深航计划于2018年下半年在南宁机场成立“大深航呼叫中心”并投入使用。届时,深航将整合所有呼叫中心业务,把全球范围内的旅游产品、常旅客服务、深航易行、订票、投诉等系列后台客服业务逐步从深圳转移至南宁。呼叫中心远期发展规模将达2000名员工以上。二是深航南宁分公司计划在南宁机场完成飞机A检保障工作。A检无需专门的飞行日来做停场维修,利用每日飞行任务完成后的检查时间来进行此项工作,飞机运营者、航空公司维修部门根据飞机的实际运行状况、维修经验的积累等进行相应调整,可大大提高飞机利用率。远期计划在南宁机场筹建机库。三是深航重点发展南宁航空市场。一方面,将加大对南宁航空市场的运力投放力度,深航计划2018年在南宁机场投放10架驻场运力以上;另一方面,将对航线航班进行优化,增强保障能力,未来将重点考虑增飞南宁至东北亚的航线航班。
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