外墙渗水，施工方有责任翻新内墙

外墙渗水致内墙发霉。

家装消费维权龙发装饰特约

南国早报记者王光家文/图

南宁唐山路某小区业主李女士反映，她的新居交房3年了，有外墙渗水到其中一个房间内，自今年7月1日向物业报修以来至今没有得到处理。物业表示一直在联系小区施工方，只因施工方没在广西而未能及时安排。第三方监理人士认为，外墙渗水维修施工时，除了施工规范、到位，还有连带责任翻新因渗水而被浸坏的内墙

【业主反映】

修过一次再度漏水

8月28日，南国早报记者来到李女士已装修入住的新居，在其中一个房间一角，记者看到一处相当于门洞大小的水印，有的地方已经发霉，有的地方仍然是湿的，从天花板延至地板。

李女士说，水就是从靠近天花板的地方一点点渗进来的，原来这个角落放置一张书桌，如今只得将书桌移开。实际上，此处渗水去年就已发现，当时小区物业联系施工方前来维修，维修工人在外墙刷了防水浆，还打了一个类似口香糖的补丁。

7月1日，她发现此处再次渗水，遂再次向小区物业报修。过了几天，有人前来查看，确认“外墙空调板渗漏”后就没了下文，尽管李女士催过物业数次，但至今无人来维修。

【物业说法】

未得到施工方明确答复

记者随后来到该小区物业采访，物业工作人员查看报修单后表示，李女士新居尚在保修期内，报修时间距今确实有近两个月了，不过，在这两个月时间内，他们一直在联系小区施工方，其中分别于7月份和8月份两次发函给施工方，要求施工方尽快安排人员上门维修。然而，施工方目前没在广西，因此暂时没有给出何时安排维修的明确答复。物业经理得知这一情况后，表示他也督促一下施工方。

物业方面还向李女士提供了第二个解决方案：如果李女士比较急，可自行联系工人对外墙进行补漏，所需费用由施工方支付。不过，物业人员也提醒，第二个方案有个隐患，万一李女士找的工人补漏没补好再找小区施工方，施工方可能不担责了。

记者将两个解决方案告知李女士，李女士表示她接受第一方案，希望施工方10天内能安排维修。

【业内提醒】

施工方有责任翻新内墙

李女士新居内墙的水印由外墙渗水所致，此处内墙翻新是否由小区施工方担负呢？这也是李女士所关心的。南宁第三方监理机构家装监理刘超表示，这个可以与施工方协商处理，理应由施工方担负。记者采访了解到，该小区物业人员也持这一观点，认为施工方负有连带责任。物业人员同时表示愿意为业主就此事项与施工方沟通。

刘超透露，他在验房过程中，遇到过类似李女士的情况，有的空调板其实没有渗漏水的裂缝，只因空调板坡度向内倾斜，导致空调板经常积水，久而久之便渗入内墙。因此，建议维修方多处查找渗漏原因，如果有多处渗漏，则需要多处补漏，避免补漏不到位、返工麻烦的事情。

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