南宁市公安局江南分局回应居住证办证难问题： 要迅速反应 材料齐全者一律现场办理
在那洪派出所，办证咨询引导员正为办证群众服务。 江南分局供图南国早报南宁讯 （记者蒋文跃 通讯员林婷玮）在媒体持续报道下，居住证受理难成为了南宁市近期舆论热点。南国早报记者5月24日从南宁市公安局江南分局获悉，为回应群众期待，该分局已部署各派出所提供现场办证咨询服务，对材料齐全的群众一律现场办理。
江南公安分局相关人士介绍，自2016年实施居住证制度以来，在邕居住6个月以上的且符合在邕有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件的非邕籍市民，可申请领取居住证，但因流动人口数量较大，如今学车、购车、购房、孩子上学都需要居住证，部分流动人口相对集中的地区出现了群众排队等候或无法取号办理现象。
“另一方面，派出所民警人力有限，窗口量较少，加上群众们对居住证办理所需材料不熟悉，时常出现材料准备不齐全的现象，办理效率比较低，不仅民警焦头烂额，群众也心力交瘁。”该人士表示，近期媒体相继报道居住证受理难问题后，南宁市公安局5月22日起开展为期一月的整顿月活动，江南分局也采取多项便民措施予以改善。
其中包括各派出所在上班时间提供现场办证咨询服务，且对于材料齐全的群众不限号，即使下班也一律现场办理。各派出所配备宣传栏、业务告知栏、饮水机、水杯，老花镜、纸、笔等便民设施，并增购塑料凳，让群众在等候办证时有地方可坐。目前那洪派出所的居住证咨询台已上线，该所抽调一名业务熟练工作人员做咨询引导员，前来办证的群众若资料不全的，引导员会一并告诉如何补齐。
江南分局还提醒办证群众，为避开流动人口相对集中的派出所出现排长队现象，分局已开通市区7所（福建园所、江南所、五一所、亭子所、沙井所、那洪所、经开所）异所受理居住证的业务，7所辖区居住的群众可互通办理，“哪个所人少你就往那去办”。
还需提醒的是，2016年1月1日国务院《居住证暂行条例》实施后，居住证办理有重大变化，申领居住证需以实际居住满半年为条件。2016年下半年南宁市公安局也制发了《南宁市居住登记和居住证办理工作规范》，明确规定以办理居住登记满半年为居住证申领的条件，而自到达居住地7日内申报居住登记是流动人口的责任和义务，也是享受居住证赋予的一系列基本公共服务权益和便利的基础。
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