南宁工商发布消费提示 市民做美容小心被“坑”

本报讯（记者 高宇峰 通讯员 熊至娟） 推销人员说是可以免费护理皮肤，但美容完了又被告知要交特别材料费；美容约定10个疗程，不料被认为肤质不合适“缩水”了4个疗程……昨日，针对近期的一些美容消费纠纷投诉，南宁市工商局12315指挥中心发布消费提示，谨防美容“陷阱”。

今年以来,南宁市工商局12315指挥中心接到涉及美容消费纠纷的投诉42件，主要反映商家强制消费、虚假宣传、不履行合同约定甚至关门跑路等。针对目前市场上的美容“陷阱”，南宁市工商局12315指挥中心提示消费者注意以下几点：

1.免费服务别轻信

选择商家要慎重，消费者在消费前应尽量了解商家的资质、口碑等情况，可通过全国企业信用信息公示系统了解其基本情况，并通过网络查询是否有消费者的不良评价和消费投诉。

2.投入金额不宜多

商家为了吸引消费者投入更多资金，会给出不同程度的折扣。消费者办卡前应认真考虑是否长期需要此类服务，办卡后也要经常关注该商家，如发现经营活动不正常，及时向有关部门反映。

3.订立合同应写清

消费者选择美容项目消费时，应签订书面合同，尽量将双方约定的内容详细列明，对美容预付卡的适用范围、期限、退卡条件等予以明确，切记不要轻信销售人员的口头承诺。

4.合法权益要维护

消费者应妥善保存合同、会员卡、收据等消费凭证，一旦发生消费纠纷，可到当地工商部门咨询或投诉举报，由工商部门进行调解。协调解决不成时，可携带相关证据到法院起诉。发现商家携款潜逃的，应尽快到公安机关报案，同时到法院起诉。

新闻推荐

中国东盟-茶艺仙子大赛启动

茶艺仙子在表演茶道本报讯（记者李宗文文/图）昨日，2017中国-东盟茶艺仙子大赛、2017中国-东盟香道文化大赛启动仪式在南宁举行。选手们通过比赛的形式展示了中国传统茶文化。据中国-东盟茶艺仙子大赛...

南宁新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是南宁市这个家。