轻信骗子客服 大学生因航班改签短信被骗3万
近日,“90后”大学生小杨在准备从南宁返回长沙当天突然收到航班改签短信。由于内容与自己航班信息一致,小杨深信不疑,就根据提示操作改签,没想到银行卡里的3.2万余元被转走。目前,南湖派出所已介入调查。
5月6日晚,“90后”大学生小杨从长沙来到南宁亲戚家游玩,由于有事急着赶回长沙,便托亲戚在网上订购一张10日晚南宁飞长沙价值350元的特价机票。
10日下午5时许,小杨突然收到0085256265173发来的一条短信:“尊敬的某某旅客您好!您预订的HU7688航班,因故取消,如需办理退票、改签手续请联系客服电话4006915582。”小杨一看,短信讲的航班正是自己几天前在网上订的航班。“这趟航班是属于海南航空的,他们上午11时许已经发短信告知我航班延误。所以当我看到改签的短信后,便立即和短信上的客服电话联系。”小杨告诉记者。
电话接通后,自称客服的人员告诉小杨,由于天气原因,原定的航班取消了,可以办理改签,不过要交20元手续费。小杨并未怀疑“改签交费”的规矩,当即要求办理。“客服人员”表示,交手续费需小杨提供银行账号,由公司操作。当时小杨与亲戚都在金湖路一家KTV唱歌,由于自己的银行卡没钱,小杨只好求助于亲戚。亲戚张阿姨就将一张内含3万多元存款的工商银行卡借给他。
几分钟后,小杨再次接到“客服”电话:“我们帮您办好了改签,一会儿您的手机会收到一条验证信息,您将验证码告诉我,确认改签信息即可。”果然,不到一分钟,小杨就收到银行发来的验证码,便打电话告诉了“客服”。随后,小杨被告知改签手续已经办理成功。然而,此时张阿姨的手机上却传来一条让其震惊不已的短信:银行卡里的3.2万余元被转走!张阿姨立刻打电话询问小杨,小杨否认是自己转走的。小杨想事情是不是弄错了便联系“客服”,“客服”却告诉他提供另一张银行卡账号进行同样操作就会把钱退给他。这时,小杨才意识到遭遇了骗子。
小杨赶紧与亲戚赶到南湖派出所报案。目前,南湖派出所已介入调查。
(据《南宁晚报》)
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