南宁部分酒店“绑架”新人婚宴 新人另择非指定婚庆公司需交“入场费”

春节临近，这段时间又成为不少南宁新人结婚摆酒的黄金时段。结婚本是一件喜庆的事情，但是市民黎女士却在婚宴前遇到无奈的事情。2013年11月，黎女士在衡阳路一家酒店举行婚礼，她想让朋友的婚庆公司进场布置却被酒店告知，如果不是选用和酒店合作的婚庆公司，要另交800多元的“入场费”。“酒店这样做，属于垄断或是霸王条款吗？”黎女士向记者提出了她的疑问。对此，记者近日进行了一番调查采访。

调查

6成酒店要另收“入场费”

日前，记者对南宁市红林大酒店、沃顿国际大酒店、南宁饭店、明园饭店、邕江饭店、好友缘国宴酒店、锦华大酒店、荣荣大酒店、天妃酒店共9家酒店进行了调查，发现根据酒店档次和规模不同，过半酒店要对非合作婚庆公司进场布置婚宴收取“入场费”，费用从800元/场到8000元/场不等。

“在我们酒店举办婚宴，要使用我们指定的婚庆公司，你们想自己找婚庆公司也可以，但是要交2000元的‘入场费\’。”在位于竹溪立交桥附近的一家高档酒店的工作人员说。随后，记者走访了另外8家酒店，其中，3家中高档以上的酒店都明确表示，要使用酒店指定的婚庆公司，如果使用非指定的婚庆公司，要支付800元/场到2000元/场不等的“入场费”。而位于南湖桥附近的一家高档酒店收取的“入场费”甚至高达8000元/场。在调查中，只有3家中低档次的酒店没有指定合作的婚庆公司，且对婚庆公司进场布置不另收“入场费”。

探因

“捆绑”婚宴婚庆服务求生存

为什么酒店要和婚庆公司“绑定”呢？随后，记者走访了南宁市多家婚庆公司，并从业内人士了解到，这两年开始收取的“入场费”，似乎成为婚庆行业的潜规则。

“现在大部分酒店都收取‘入场费\’。”东葛路上一家不愿意透露姓名的婚庆公司负责人告诉记者，这两年出现酒店和婚庆公司“绑定”的情况，从最初的200元/场至500元/场慢慢上涨到现在800元/场至8000元/场。“酒店和婚庆公司绑定，不管服务好不好，顾客都要接受。现在一场婚宴，普遍花费在1万元左右，有些酒店的‘入场费\’已收到8000元/场，‘入场费\’快直逼一场婚宴的费用了。这样的现象，顾客因‘入场费\’失去了选择权，也不利于婚庆行业的发展”。

“拿回扣、与酒店签约，快要变成婚庆公司的经营主流了。”另一家婚庆公司的负责人告诉记者，他们没有“绑定”酒店，每年至少有10对新人因“入场费”放弃他们，“现在出现‘垄断\’情况，小一点的公司很难生存。去年已有十几家婚庆公司倒闭。去年上半年，一家婚庆公司提出要打破‘绑定\’，没多久就被酒店‘封杀\’了。”这位负责人还说，有的客户就算交了酒店“入场费”，但还是出现问题，“有一次，在我们客户的婚宴上，某酒店将椅套收了起来，不是他们指定的婚庆公司，连这个都不提供了”。

说法

收取“入场费”侵犯消费者权益

那么，酒店收取“进场费”是否侵犯了消费者权益呢？广西胜开律师事务所律师冯经伟认为，此举不仅没有法律依据，也没有价格核定标准，是不合理的。酒店以消费者未选择指定的婚庆公司而收取“进场费”的行为，违反了《消费者权益保护法》中有关消费者拥有自主选择权的规定。若消费者遇到此类情况，一旦与酒店签订协议，则表示消费者认可协议中有关加收“进场费”的条款；若消费者能在签订协议之前提出异议，并保存婚宴合同、录音、录像等不允许消费者选择其他婚庆公司的证据后，可通过拨打12315投诉热线，或到工商部门进行投诉，维护自己的权益。

记者在拨打了自治区消费者协会的投诉电话12315时，接线工作人员却表示，针对酒店收取“入场费”的行为，目前还没有明确的法律规定。

“酒店要收‘入场费\’，最终还是落在消费者身上。”市民安女士也遭遇了这样的情况，她觉得消费者是最无奈的，她呼吁，广西相关部门应尽快填补这方面的管理空白，让消费者明白、合理地进行婚庆消费。

（据《当代生活报》）

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