物流公司拒绝客户开箱验货 货物破损拒绝赔偿

@事件

近日，网友“田东白云”在某论坛发帖称自己在南宁购买一台爆米花机等两件货物，销售商通过某货运站托运到田东。日前接到通知前去领取时，要求开箱看货，但该货运站的女老板称：“接收那么多货物，没有哪位开箱检查的，即使里面的货物坏了，我们也不会赔偿的。”但是网友“田东白云”坚持开箱检查，开箱时发现爆米花机左右两边的玻璃坏了，但是该货运站老板拒绝赔偿。网友“田东白云”在与南宁的销售商联系后，销售商、货运站互相推卸均不愿意赔偿。在无奈之下，“田东白云”只好拨打12315投诉，经调解，南宁的销售商已经理赔所有费用，物流公司免费运送两块新的爆米花玻璃。“田东白云”提醒网友，当自己的权益受到侵害时，要理智拿起法律的武器，向有关部门投诉，把损失减少到最低限度。

@网友跟帖

网友“雨夜聆风”说自己以前也遇到过这样的情况，朋友寄来一箱电热水袋，到货后发现箱子又烂又湿，还烂了几个热水袋，物流也是死活不赔，还骂骂咧咧的，后来只能自认倒霉。网友“sun”也表示有一次去圆通那取快递时要求先开箱检查，工作人员竟然说国家规定的先开箱验货再签字，只是对邮政有用，对他们没用。网友“蚂蚁”表示自己网购签收时，很多快递也不让验货。“东灵新安”表示签收物品是一定先要开箱验收签单，由于运输过程损坏、野蛮装卸等造成托运人物品残损，应得到相应赔偿，收货人应抵制霸王条款，维护合法权益。“荒村听雨客”也表示以后不管做什么事还是多留个心眼才好。网友“萝卜追着兔子跑”则表示田东12315很给力，支持正能量！

（本报记者

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