广西福彩：书写浓墨重彩的公益华章
2012年是广西福彩销售业绩取得新突破的一年。截至2012年12月31日，累计销售福利彩票38.48亿元，同比2011年净增10.25亿元，增幅36.31%，提前40多天完成自治区民政厅党组下达的年度彩票销售任务，比3年前翻了一番多，上缴福彩公益金11.67亿元，同比2011年净增3.14亿元，增幅36.81%，代扣代缴个人所得税近7000万元，实现了广西福彩连续3年的跨越式发展，开创了广西福彩发行工作全面可持续发展的新局面，为八桂大地书写了浓墨重彩的公益华章。
乘着党的十八大的东风，广西福彩人正以坚定的信念向新的奋斗目标阔步前进。
2012年，广西福彩从夯实廉政建设基础和转变工作作风入手，进一步加强行风建设并取得了一定成效。一是印发了《广西福利彩票发行中心2012年反腐倡廉建设工作方案》，进一步加强福彩中心的党风廉政建设和反腐败工作。二是扎实推进“解放思想 赶超跨越”大讨论，组织党员骨干开展“解放思想我先行”、“领导干部下基层”活动。在此过程中，广西福彩还以板报、专栏、短信等形式营造活动氛围，组织党员骨干慰问共建单位马山县古寨村的党员，加入“富民强桂我先行”和“徒步重走红军路”行列等。三是在认真落实承诺服务“五个好”、行业自律“五个不”的同时，结合工作实际推出了“五制度”、“四公开”和“三统一”制度，以广西福彩中心党员先锋模范岗和团员先锋模范岗的名义对外公开承诺，制作《党员先进性承诺卡》，开展创建“文明单位”和投注站“创先争优先锋岗”评比活动，从媒体记者、投注站工作人员和彩民中聘请行风监督员，不断丰富行风建设的形式和载体。通过开展党风廉政建设和福彩行风建设，不仅推动了广西福彩各项工作，还涌现出一批先进典型，柳州市募捐办被评为全国民政系统“群众满意窗口”和“行风建设示范单位”，其党支部还被评为“2011-2012年柳州市创先争优先进基层党组织”；区福彩兑奖中心和贵港市募捐办同时被评为全国民政系统“优质服务品牌”；广西福彩中心桂中管理处尹振辉同志被评为全国民政系统“优秀服务标兵”。
一 行风建设成效显著
二 合理扩大站点规模
2012年，广西福彩按照科学布局、扩大覆盖、方便购彩的思路推进投注站扩点工作，同时调动市场管理员的工作积极性，利用当地宣传资源有针对性的宣传引导，提高大众对福彩的认识，提高办站的透明度，有力地推动了扩点工作的顺利开展。2012年，广西福利彩票投注站点达4500多个，同比2011年净增近700个，创历史新高。
扎实推进投注站规范化建设，尤其是新增投注站的规范化建设力度加大，遵循自愿原则，因地制宜，从站点实际情况出发，推动旗舰站、专营站、兼营站共同发展，为彩民打造更为舒适的购彩环境。管理处不仅注重开设新站点，更重视新站点的培训和帮扶工作，使新站能在较短的时间步入正轨，产生效益。在合理保护优秀站点的同时，新站点对老站点也起到了推动促进作用，促使老站点加强建设、改进服务，新老站点形成了赶学比拼的良好氛围。
三 两大票种齐头并进
2012年广西福彩电脑票和即开票齐头并进，电脑福利彩票双色球成增量主力。福彩双色球全年活动持续进行，从2011年底延续至2012年初的“福彩双色球，汽车好礼连连送”活动、年中开展的“走近双色球”活动及年末“双色球2亿元加奖”活动，使双色球对彩票市场保持着持续的吸引力。
在营销宣传上，双色球始终是营销宣传重点，从媒体上的游戏分析及推介、中奖故事和游戏亮点宣传，到投注站的站点“微宣传”，从大型户外广告牌的宣传，到官方网站图片、“快乐十分”视频宣传，还有上述活动的专项营销，形式多样，内容丰富。
活动的策划、营销的推动，双色球销量节节攀升，成为名副其实的增量主力军。
2012年以来，全区加紧恢复和新增中福在线销售厅，目前共有41家销售厅，遍布全区14个市及一些大的县份。加强销售厅管理制度建设，加强内部管理，针对销售厅内的电力设施、网络及销售厅整体环境自检自查，发现问题及时整改，消除安全隐患, 优化购彩环境，提高服务质量。
第三代终端机的升级换代和全区销售厅的联网监控，进一步地筑牢中福在线的安全防范基础。此外，刮刮乐“一点一枪”工作扎实推进。“一点一枪”销售管理模式，可规避和降低彩票销售管理过程中各个环节的风险，简化销售管理流程，降低运营成本，提高销售网点收益，调动投注站销售刮刮乐的积极性。
四 文化建设树公益形象
创建“公益、慈善、健康、快乐、创新”的福彩文化，是民政部李立国部长在2011年初对全国民政和福彩系统提出的要求。2012年，自治区民政厅下发《广西壮族自治区“十二五”时期福彩文化建设规划》。
2012年，广西福彩全力推进福彩文化建设工作，全面传承福彩文化的核心价值。秉承福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，积极宣传福彩文化快乐、健康、向上的正确方向，按照《彩票管理条例》及细则要求，突出福彩公益特性，正确引导群众理性购彩，形成彩票销售与公益金使用的良性循环。
为更好地树立福彩公益形象，履行福彩社会责任，广西福彩分别向广西社会和谐稳定发展基金会、广西公安民警抚恤协会及广西大学捐赠公益金100万元、100万元和60万元，引起了社会广泛关注。另外，还联合新闻媒体，开展一系列公益活动，如与《南宁晚报》合作开辟“能帮就帮”公益专栏，利用大奖得主捐出的善款，寻找社会关注热点，救助困难群众，使之成为当地知名的爱心公益品牌，产生了良好的社会效益。
为加大对福彩公益金的社会开放度和透明度，在自治区民政厅统一部署下，自治区福彩中心协同有关部门，完成了对全区福彩公益金资助项目标识牌的制作发放，由各市民政局具体负责为全区1万多个福利设施项目安装标识牌。各市民政局充分利用自有楼房屋顶设立户外广告牌、形象公益墙等，推动公益形象宣传。通过协助举办全区民政系统“福彩杯”职工运动会，提高民政队伍的凝聚力和战斗力，使各级民政部门对福彩更加予以支持。
开展2012广西福彩“温暖社区行”巡演。3年来，广西福彩“温暖社区行”活动为南宁市60个社区的上万名群众送去了公益文化的精品，彰显了福彩的公益形象，将福彩文化传递到南宁市的各个角落。该活动得到了社会大众的一致好评。
五 加强培训打造队伍
2012年，广西福彩组织全区6个管理处、14个管理所、4000多个投注站的市场管理员、维护管理员、投注站业主和销售员开展全区销售技能大赛。从选拔赛到决赛历时3个多月，决出了17个奖项，是福彩中心近年来举行的历时时间最长、参赛人员最多、比赛内容最丰富、赛制安排最合理的一次大型比赛，为提高全区福彩市场一线人员的业务技能、增强服务意识、促进彩票销量的提升起到了极大推动作用。另外，还举办了“福彩杯”刮刮乐彩票手工艺品及销售网点展示大赛，大赛受到广大彩民和销售网点的热烈响应，不仅评选出了栩栩如生、风格迥异又极具观赏性的刮刮乐手工艺品，而且销售网点的刮刮乐展示更增强了站点刮刮乐宣传营销能力，为提高刮刮乐销量创造了良好的销售环境。除此之外，各地根据从业人员特点和业务需要，分片组织了大量的专业培训活动，全区性、规模化的专项培训也不间断地进行，集中开展跑跑彩、刮刮乐和中福在线彩票销售业务培训，受训对象近千人；邀请知名营销讲师，向部分员工及3000多名投注站业主、销售员传授刮刮乐彩票营销的成功经验；邀请上级业务部门领导及外省同行专家现场讲解中福在线销售厅管理和营销要领；并编写《广西福彩营销简明手册》，帮助一线工作人员快速掌握基本业务知识，提高工作效率。
福泽八桂 彩耀壮乡
2008年以来，广西福利彩票事业风生水起，发展迅猛，特别是2010年以来销量成倍提升，每年都以30%以上的幅度增长，尤其是2012年的增量最大，总销量从全国第19名上升到第15名。为此，自治区民政厅连续3年给区福彩中心记集体二等功，同时给广西福彩中心主任记3次个人二等功。5年来，全区上缴福彩公益金36亿元，自治区留用近19亿元。各级民政部门利用福彩公益金兴办和资助兴办五保村、敬老院、城乡风貌改造工程，向见义勇为和“维稳基金”等项目捐款共近9000个，投资总额是前20年的一倍多，实施项目数与前20年总数相当。通过实施彩票公益金资助项目，加强了城乡福利服务设施建设，有效地改善了优抚对象、五保供养对象的居住环境；促进了老年服务机构的发展，为各地老年人提供较好的活动场所，丰富老年人的晚年生活，提高生活质量，推进“老有所养、老有所学、老有所医、老有所为、老有所乐”。同时还资助考取大专以上公办大学的城乡低保家庭子女4万余人（次）；共建成居家养老服务中心（站、点）560个，近30万名老年人享受到了居家养老服务；为养老服务机构赠订老年书报2.3万份（次）；为养老服务机构入住老人购买意外伤害保险2.2万人（次），使老年人合法权益得到进一步保障。
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