扎根基层工商所 服务群众为己任
黄平群（左一）检查市场经营户电子秤。 （受访者供图）
【点赞人物】隆安县工商质监局南圩工商质监所所长黄平群
【点赞事迹】入行20多年来，黄平群一直扎根基层，把服务群众视为己任，积极主动上门服务，坚决不让群众多跑腿，树立了基层工商人员良好的形象。2017年12月，自治区工商局给予黄平群记2017年全区工商行政管理系统个人二等功，黄平群也被评为全区工商系统“最美工商所长”。
手把手教
小岗位也有大服务
“能上门服务的，坚决不让群众多跑腿。”多年来，黄平群在基层一直坚持着这样的服务原则。黄平群认为，自己从1996年加入工商队伍以来，没有办过重大案件，也没有什么惊天动地的事迹，有的只是坚守在基层与群众面对面开展工作的点点滴滴。
黄平群所在的南圩工商质监所，所管辖的经营户大多是当地村民，文化水平不高，村民办理年报等业务时，黄平群都给予耐心的指导，甚至手把手地教他们填写相关材料。有一次，一位老人到工商所里办理个体工商户营业执照，面对需要填写的表格无从下手。黄平群问清楚情况后，热心指导老人，帮助他顺利办理了营业执照。
南圩镇农贸市场经营户徐小燕告诉记者，黄平群所长不仅工作态度好、效率高，而且还把经营户当作朋友一样对待，热心帮助经营户了解工商部门的各种政策及规定。
做好监管
乡镇农贸市场整洁了
南圩工商质监所管辖辖区个体工商户1850户，各类企业350家，农民专业合作社35户，和大部分基层工商质监所一样，身为所长的黄平群同样面临管辖范围广、监管人手不足等困难。
自南宁市开展“美丽南宁·清洁乡村”活动以来，黄平群针对辖区农贸市场存在的问题，积极指导市场开办方做好市场划行归市工作，加强对经营户占道经营、跨门槛经营等行为的规范。每逢圩日，他还组织执法人员对在市场停车区域外乱停车辆进行整治。“经营户普遍存在占一点位置多摆卖一些商品的思想，这就需要我们工商人员耐心做好经营户的思想工作，通过在市场内安装视频监控设备等方式加强监管。最终，在经营户的配合下，辖区农贸市场环境得到了全面改善。”黄平群说。
为规范活禽经营管理，加强动物重大疫病的防控，自2016年以来，每年春季工商部门都要求活禽经营市场开展定期停市消毒。刚开始，一些活禽经营户对此不理解，并不配合工商部门开展停市消毒工作。为此，黄平群带领工商人员对辖区内3个农贸市场200余户禽类经营户进行走访，开展动物重大疫病防控宣传，逐一做思想工作。在他的努力下，辖区所有活禽经营户全部按规定进行了停市消毒。
严查打假
维护消费者合法权益
为维护消费者的合法权益，黄平群与同事严厉查处制售假种子、假化肥、假农机等假劣农资坑农行为，有效规范了本地农资市场的经营秩序。
2017年7月，一名农户在某农资公司购买种子，经浸泡后发现种子发芽率很低，便向南圩工商质监所进行投诉。黄平群接到投诉后，马上到农资公司了解情况。经过调查，黄平群实事求是地进行调解，最终农户拿到了农资公司的退款，一场消费纠纷最终得以圆满解决。
近年来，南圩工商质监所通过开展农资、网吧、食品安全、无照经营、非煤矿山等专项执法检查活动，共查处各类经济违法案件96件，案值15万余元，有效规范了辖区公平竞争的市场秩序。
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