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录取的家庭经济困难学生及时获得帮助并顺利入学,8月15日至9月15日,自治区教育厅在自治区、市、县三级学生资助管理部门开通资助家庭经济困难学生工作热线电话,相关

南宁日报 2016-08-16 00:00 大字

本报讯(记者陈媚 实习生黄心蓉)为使2016年新录取的家庭经济困难学生及时获得帮助并顺利入学,8月15日至9月15日,自治区教育厅在自治区、市、县三级学生资助管理部门开通资助家庭经济困难学生工作热线电话,相关学生及家长可在周一至周五的行政上班时间,咨询助学贷款、入学补助等方面政策。

同时,自治区教育厅要求各级学生资助管理部门高度重视开通资助热线工作,安排专人负责接听、解答,认真做好问题投诉的处理,按照“分级负责、归口管理,谁主管、谁负责”的原则积极协调,妥善解决,做到“件件有着落”,对一般性投诉问题要做到“当日投诉,当日解决”,不得拖延或推诿。

为提高处理效率,学生及家长可先拨打所就读学校所在地或户籍所在地学生资助管理部门的热线电话,进行政策咨询和问题投诉,对于没有得到满意解决的,可进一步向上一级学生资助热线反映。

现将自治区和南宁市以及南宁市县、区学生资助管理部门热线电话公布如下:

自治区0771-5815566

南宁市0771-5775296、2618970

兴宁区0771-3302201

江南区0771-4886066

青秀区0771-5826380

西乡塘区 0771-3802753

邕宁区0771-4713388

良庆区0771-4119366

高新区0771-5816945

经济技术开发区0771-4950793

东盟经济开发区0771-6336891

武鸣区0771-6235758

横县0771-7226299

宾阳县0771-8230115、8230269

上林县0771-5226107

马山县0771-6824090

隆安县0771-6528686

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