小程序育出大电商 记广西众创示范基地优秀创业项目“群接龙”

本报记者罗琦实习生吴晓娴

接龙，一种大众常在互联网上报名参与团体活动的接力行为，在怀有激情和胆魄的创业者眼里，也能通过互联网技术的赋能，发掘出更广阔的市场空间。

“群接龙”小程序，由全国创业孵化示范基地——广西众创示范基地孵化的这样一款本土社群团购工具，是国内最先识别并开创“接龙”这一场景的社群管理工具。

短短两年多的时间，在一群对新鲜事物具有敏锐洞察力并乐于尝试的青年创业者努力下，这一创业项目解决了痛点、蹚出了新路，折腾出不少动静：快速成长为全国范围内行业领先的社群团购服务平台，有效带动全国各地特色产品高效率流通，创造了上万个新的灵活就业机会……

广西本土、业内领先、流通高效、灵活就业……诸多关键词的存在，让人充满好奇，这样的创业项目究竟有着怎样精彩的故事？

A寻求突破解决痛点

梁桥，“群接龙”小程序的COO（首席运营官）。早年触网创业的他，将街头巷尾几块钱的酸嘢买卖做成了年营业额超千万元的生意。而从线下连锁“掌门人”到一家互联网公司的COO，这样的身份转变并不突兀——时刻渴望新挑战的梁桥，从未选择墨守成规走老路，而是将目光锁定在正在蓬勃发展的社群团购上。

一次相遇，梁桥与“群接龙”项目创始人吴彬交谈甚欢，不谋而合的创业想法，就此促成双方的密切合作。

“在互联网时代，用户所需要的服务与链接体验已经很难通过简单的内容推送去满足，而小程序的出现，正好补充了这些间隙。”梁桥介绍，随着社群团购的行为越发频繁，让他们看到了商机，意在打造一款服务社群消费的小程序。

不过，既然是创业，就少不了走弯路。起初，“群接龙”小程序的许多做法与一般团购运营公司并无差异：从产品采购到建设冷库，再到运输、配送，甚至公众号运营以及线上商城等，全部揽于一身。

结果，市场反响平平，这给了这群年轻创业者不小的打击。问题的症结在哪？他们开始不断从失败中汲取教训和总结经验，并最终达成共识：专注做好“群接龙”小程序，致力成为社群团购的好助手。

为此，在模式选择上，“群接龙”小程序另辟蹊径，以工具助手的身份切入，不做选品、不做物流、不做售后，专注为社群团购从业者解决痛点，提供方案。在吴彬看来，这也是“群接龙”区别于其他对手的竞争力所在。

许多团购参与者或许都有过这样的经历：在互联网社交软件上，当发起人发起团购需求之后，参与者便可通过复制粘贴文字，并以阿拉伯数字排序来确定人员和数量。“这一形式随着团购量的增加，往往会带来统计繁琐、报名重复以及信息冗杂等痛点。”吴彬表示，“群接龙”小程序的诞生，就是为了解决这些使用痛点，“通过简单的操作页面实现报名、购买、信息登记等繁杂的数据统计，不仅让发起人更方便地管理接龙活动，同时也让参与人通过简单的填写就能够获得购买体验。”

“尤其是在最关键的收款问题上，转账信息得以统一，发起人不用手抄，不用记账，一切交由小程序自动统计，有效避免出现账目错误的问题。”梁桥说。

定位清晰明确，模式另辟蹊径，痛点有效解决……“群接龙”小程序逐渐抓住了用户的心。目前，“群接龙”小程序累计用户1800多万人，月均活跃用户约400万人，累计访问人数1.6亿人次，用户已覆盖全国300多个市、县、地区，月交易流水近1.5亿元。

B助力特色产品销售

“社群团购的发展时间并不长，2016年出现，直到2018年才开始井喷式爆发。”吴彬表示，去年下半年，超40亿元的资金投向了这一赛道，上亿级别的用户规模将社群团购推向风口。

相比于以往的社区团购，社群团购虽然与其字眼差别不大，但所涵盖的范围却可能天壤之别。“社群团购，它是依托于社交群体的一种具有裂变能力的互联网营销方式，与社区团购有重合之处，但也有着本质区别。”梁桥介绍，社区团购以地理位置为主，社群团购涵盖的范围更广，早已不单是基于地理位置进行售卖，线上、线下皆可实现团购行为。

这一个真实的事例，可以佐证上述的说法：2017年，广西一知名连锁便利店，首次使用“群接龙”小程序进行社群团购。在短短的5个小时内，该便利店所发起的团购裂变出600余份来自不同地市消费者的订单。

自“群接龙”小程序上线后，创业团队不断垂直深挖“社群团购”，做了许多功能上的拓展和优化。目前，“群接龙”小程序70%的交易量来源于社群团购，而在其中有超过半数的交易量是来自全国各地特色产品的团购。

在梁桥看来，社群团购是一种小而美的互联网消费方式：广东的土鸡、辽宁的梨、山东的苹果、山西的醋、广西的芒果、河南的枣……这些天南地北的特色产品，在“群接龙”小程序里，通过高效率的流通，满足了各地用户的购买需求。

“目前，广西电商扶贫已成为贫困地区农村转变经济发展方式、优化产业结构、带动创新就业、增加贫困户收入的重要动力，但广西一直缺少一个完备的本土电子商务平台。”广西众创示范基地总经理林国先认为，作为基地孵化的本土社群团购工具，“群接龙”这一款小程序正朝着大电商平台的方向快速发展，相信未来会在推动广西特色产品外销的过程中起到强力的支持作用。

为了增强用户黏性和吸引度，“群接龙”小程序在垂直深挖“社群团购”的同时，也逐步实现对更多团体参与场景的功能覆盖。截至目前，其已开发出报名、团购、互动、拼团、签到、评选、投票等多种功能，满足不同用户的使用需求。

C带动万人灵活就业

“团长”——“群接龙”创业项目所衍生出来的一个新兴岗位。“他是小程序与消费者的连接纽带，是社群团购最关键的一个环节，能让交易变得更加高效。”梁桥表示。

互联网时代，一方面推送的商品品类繁多，让消费者有了更多的选择权；但另一方面，一定程度增加了消费者的消费决策成本。基于此，“团长”应运而生。“现在互联网推送的商品太多了，的确需要一个人鉴别优劣、重点把关，这也就是‘团长’的由来，也是其在社群团购当中所扮演的角色。”吴彬说。

横县小伙陆成，一名常驻“群接龙”小程序上的职业“团长”。善于找货和议价的他，总能给团购者提供不少物美价廉的土特产。寻找货源、运营社群、发布产品信息、安排配送……每天需要处理的事不少，但陆成乐在其中。他说，这份工作相对自由，而且还能带来不菲的收入，而且我个人也很热衷于帮助群友寻到想要的土特产，这多少给我带来一些成就感。

像陆成这样的职业“团长”，在“群接龙”小程序里有2.4万人。这仅仅只是职业“团长”的数量，根据后台数据统计，如果算上开通社区主页以便进行售卖供应商产品的兼职“团长”人数，那总人数将达到2.9万人左右。

“这也意味着，‘群接龙’小程序截至目前共为2.7万余人提供了灵活就业的机会和岗位，如果再算上团购后期所衍生出来的近2万家品牌商，以及他们背后在供应、运输和派送等领域新增的就业岗位，这一数量将会更加庞大。”梁桥说。

如今，“群接龙”小程序日均发起活动数破万，月均成交总额已破亿元。今年10月，该创业项目成功获得500万美元的A轮融资，成为广西众创示范基地成立以来获得A轮融资金额最高的创业项目之一。

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