做好小微金融服务 助推小微企业发展 ——广西北部湾银行全力以赴助推小微企业健康发展
在政策转型、经济调整的“新常态”时期,广西北部湾银行继续秉承“立足广西、立足中小、立足社区”战略定位,坚持走专业化、特色化、差异化发展道路;通过创新产品、优化服务,积极为小微企业营造良好的金融服务环境,不断加强小微企业金融服务宣传,助推小微企业健康发展。
设立完善专营机构
拓展小微金融服务覆盖面
2015年8月31日,广西北部湾银行小企业金融服务中心正式挂牌开业,是该行为小微企业提供专业化金融服务的专营机构。该行以“打造一流小微企业金融服务机构”为愿景,面向小微企业和个体工商户,不分行业、不分客户类别,贷款流程更便捷、担保更灵活。该行以小企业金融服务中心成立为契机,全面开展小微企业金融顶层设计,为企业量身定制系列服务小微企业金融产品及贸易融资、票据、其他中间业务等金融服务,秉承小微业务的服务文化,以务实的工作态度、高度的工作热情、严谨的工作作风、五星级的服务理念、“快、活、简”的服务节奏,着力打造更为全面、专业、优质的小微企业金融服务。
持续加强市场调研
开展小微金融产品创新
广西北部湾银行自成立之初,就十分重视小微企业市场调研与分析研究,进行创造性的改进,推出各类针对小微企业的创新产业、产品和模式,有力促进了广西小微企业的健康发展。
(一)持续服务县域经济中关系民生的特色产业。小企业“阳光茉莉”贷款为该行率先开发的、服务横县茉莉花茶产业发展推出的专属信贷产品。2015年年初,该行根据市场、客户需求变化对该产品进行升级,按风险可控、商业可持续原则,对产品具有核心竞争力、长期能够实现盈利的从事花茶经销加工的小微企业不简单地抽贷、断贷。该产品推出后已累计服务100家小微企业以上,累计发放贷款超过300笔,累计发放近5亿元。实现了服务县域经济、服务特色产业、服务民生和自身规模、质量、效益的快速协调发展。
(二)大力开展“银保合作”创新产品。广西北部湾银行分别与3家保险公司合作开发小微企业“增信通”“政银保”等业务。该类产品将保险公司引入银行小微信贷业务中,降低小微企业融资时对抵押物的依赖性,提高融资效率。目前,该行“增信通”业务已累计发放贷款近2000万元,“政银保”业务累计发放贷款300万元,通过加强与保险公司业务合作,有效解决小微企业“抵押少、贷款难”问题。
(三)积极推进与政府合作的业务模式,有效引进政府风险补偿机制,开展产品创新。广西北部湾银行与广西工信委合作开发“惠企贷”业务。该类产品引入政府风险补偿机制(风险补偿金),有效分担该行部分信贷风险,缓解小微企业资金问题。
(四)积极贯彻落实银监会《中国银监会关于完善和创新小微企业贷款服务 提高小微企业金融服务水平的通知》文件精神,广西北部湾银行于2014年8月出台小微企业续贷产品及操作细则,用于解决小微企业“倒贷”问题,该产品推行后可为小微企业客户节约融资金额3-6%的融资成本。目前,该行“续力贷”业务已累计发放贷款近3亿元,有效缓解小微企业资金周转压力,减少融资成本。
拓宽信贷资金渠道
增强资金流动性
广西北部湾银行坚信通过积极拓宽信贷资金渠道,大力开展减费让利,可以有效增强资金流动性,降低小微企业经营成本,实现创新金融服务,助力小微企业发展的目标。
(一)在监管部门的大力支持下,广西北部湾银行于2013年8月至2014年9月间发行小微专项金融债合计60亿元,目前债券运行情况良好。该行根据监管部门要求,持续开展金融债发行后续管理工作,增强流动性。
(二)向人行申请支小再贷款合计10亿元。2015年以来,广西北部湾银行利用支小再贷款资金发放的小微企业贷款近6亿元,并通过对支小再贷款资金的合理安排、科学使用,在有效控制风险前提下,使全部小微企业贷款加权平均利率较上年降低约1个百分点,加大了小微信贷支持力度,同时有效降低社会融资成本,取得良好社会效益。
(三)大力开展减费让利,降低小微企业经营成本。广西北部湾银行早在2010年便实行了北部湾经济区银行服务收费同城化,引起社会广泛关注,深受客户好评,该行由此每年让利2000万元以上。2014年至今,该行共出台对公同城转账手续费减免、降低信用证手续费率等超过40项优惠措施,降低企业结算成本近800万元,为小微企业“供氧输血”。
积极响应广泛宣传
助力小微惠民生
为宣传和推广小微企业金融服务产品,普及小微企业金融服务知识,广西北部湾银行进一步丰富宣传方式,强化宣传效果,推广成功案例,并以“第四届小微企业金融服务宣传月”为契机,提升小微企业金融服务工作。
(一)该行各分支机构积极响应活动,于2015年9月16日,已陆续在营业网点电子显示屏播放“第四届小微企业金融服务宣传月”字样和宣传主题“普助小微 惠及民生”,并设置宣传展板,摆放宣传资料,加强小微企业金融服务政策、成效及该行小微金融产品等方面的宣传。
(二)该行各分支机构在所属辖区主要市场、写字楼等小微企业聚集区组织相关员工设立宣传点,加强金融知识的宣传及解答。
(三)通过广西电视台及主流私家车电台(如93.0、95.0等)为宣传媒介对小微企业金融产品及服务等方面进行宣传。
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