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“三个一”“四个零”一站办理更便民

广西日报 2014-01-17 12:26 大字

本报记者 陈 静

在横县六景镇,一栋漂亮的两层小洋楼很是醒目,这是六景镇林业站。“林权审批、山林纠纷调处、政策法规咨询在这里都可以得到一站式办理,真方便!”1月16日,前来办事的群众乐呵呵地说。

据介绍,我区集体林权制度主体改革任务完成后,广大集体林区面临林权主体多元化、经营主体分散化、林权交易市场化等新特点。为此,我区林业部门“服务下移,关口前移”,在乡镇林业站建立一站式服务平台。实行办事“一窗式”服务,所有证件在窗口办理,所有服务在窗口受理,力求做到“三个一”:一个窗口服务、一个窗口办结、一次性告知;努力实现“四个零”:办事服务零距离,办事流程零障碍,办事过程零差错,办事对象零投诉。

同时,下放审批权限,将涉及乡镇辖区内的行政许可、审批、服务,如林地征占用审核、林业调查设计等原来需在林业局审批办理的前移到林业站,方便林农群众,提高办事效率。

为提高基层林业队伍素质,5年来,自治区林业系统共举办乡镇林业站岗位培训班16期,培训林业站人员1700多人次;举办乡镇林业站涉林职务犯罪与预防专题讲座6期,培训站长700多人。通过学历教育,全区乡镇林业站职工中有343人取得了大专以上学历。目前全区乡镇林业站达1098个,管理服务水平大幅提升。

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