劳动监察苦不苦,肯定苦,累不累,肯定累,但为何16年来都能保持一腔热忱,她说—— “我的职责就是维护劳动权益”
陈姐一腔热忱上门为企业服务
■本报记者 文艳玉周志英/文 赖有光/图
劳动监察,是门苦差。
这边要维护劳动者的权益,那边要帮扶企业规范用工。
苦不苦?肯定苦,喉咙喊哑嘴磨破。
累不累?肯定累,早出晚归跑断腿。
这边手术后还在医院吊药水时,那边着急去处理劳动纠纷,竟然硬让医生拔掉针头暂停输液赶去现场。为何如此搏命?
16年来为何都能一腔热血?
陈姐坦然一笑:我的职责就是维护劳动者和企业的权益!
“你好,是,我是。好,我马上过去。”
——这是她每天说得最多的话,几乎成了电话的开场白。
“你好。是,我是。好的,我马上过去。”2012年3月12日上午刚上班,陈姐挂掉电话马上赶赴现场。原来,有一支30多名人组成的队伍,正向江南区政府大楼走来,要求政府帮助维权讨薪。
“我是劳动监察大队的陈美杏,有什么我给你们解决。”陈姐一去到现场便向队伍了解情况,安抚他们情绪。
原来某娱乐会所,前一天还好好营业到半夜,第二天早上上早班员工到会所时却发现大门紧锁,老板不知去向了。他们上个月的工资都还没得到。几十个员工自发守护现场,想防止老板半夜回来变卖会所里仅留下的一些资产,但也被老板雇佣的人打散。员工就组织起来要求政府给予解决。
经过艰苦的调查取证,陈姐终于掌握了这些股东之间盘枝错节的经济关系和矛盾, 在她的协调努力下,各股东终于被她说动,劝服。2012年3月26日, 在会所的大厅, 被拖欠工资的81名员工逐一领回自己的劳动所得。
●陈姐心里话: “每当我为农民工多追回一些被拖欠的工资,多解决一点生活困难,我就会觉得无愧于我的职责。”
“没事,有我在,没问题的,你放心。”
——接到劳动者求助,这是陈姐说得最多的话。在她看来,似乎没有什么问题是解决不了的。
今年5月2日晚6时30分,陈姐正准备离开办公室下班回家,突然接到一名叫何维仁的男孩打来的求助电话,称他在江西镇扬美古镇一家食府工作,提出辞职后当天专门乘坐公共汽车前往食府要求领取应得的500元工资,却遭老板五哥、七哥拒绝。
“我是宾阳县黎塘人,1998年5月23日生……”一听何维任说,陈姐当时在电话里让男孩告诉她老板五哥、七哥的电话,在电话里陈姐还听到了老板七哥在骂何维仁。
“没事,有我在。没问题的,你放心。”陈姐一边安抚何维仁别着急,也不要害怕。陈姐马上致电五哥,说明了身份,告知对方何维仁还是未成年人,并通过电话协调,明确了双方的权利和责任。开始老板还以种种理由拒绝支付何维仁的工资。在反复耐心做思想工作后,老板松口了,表示愿意配合。挂断老板电话后,陈姐马上给男孩打电话让他亲自去找老板领取应得的500元工资。
得知何维仁工资已经拿到,陈姐还给何维仁父亲打去电话,要他马上与儿子联系,让他回家休息,等他年满16周岁之后才能外出打工。晚饭后,得知事情都解决了,她才真正放下心了。
●陈姐心里话:“作为劳动监察部门,不管多么艰难,都不能让他们的合法权益受到侵害。”
“每当他们拿到了辛苦钱,我心里比谁都高兴。”
——不知不觉中,农民工已成为她最牵挂的一个群体。
2009年12月,陈姐刚动完急性阑尾炎手术后的第三天,还在医院输液,刚吊完第3瓶药水,还有四瓶药水没有吊,此时电话打来了。
“姐啊,你现在病着不能回去工作,你这样真不要命了?”妹妹当即劝她。去不去?去的话药水没有滴完,不去的话担心事态会变大。但陈姐考虑再三,决定让妹妹叫护士拔针。妹妹生气了:“不去。”
陈姐当即按床头的呼叫服务按键叫来了医生,告知自己有事要回去处理,需要暂停输液,事情解决后再回来输液。医生本着对患者的负责坚决不答应,但在她多次恳求下,只好同意拔针了。
陈姐扛着病怏怏的身子随后赶赴到了纠纷现场,与开发商和农民工代表进行协调。调解工作持续到下午3时的时候,硬撑着的陈美杏身子突然冒冷汗,眼前一黑,一阵晕眩,她硬挺了一下,才没倒下。
在她坚持和努力做工作下,开发商不得不现场如数支付农民工工资,事情终于得到了解决。
●陈姐心里话:“我的职责就是维护劳动者的权益,只要看到农民工权益得到保障,我的心里就特别开心。”
“我要对得起穿上的这身制服。”
——工作16年,陈姐深知肩上的分量,只要自己在职一天,就一天也不敢松懈。
作为一名劳动监察人员,陈姐不偏不私,在劳动者和企业两者之间用心平衡。2010年7月27日晚上9时,在一次日常巡查中,陈姐带领协查员对一家娱乐场所进行用工检查,该店老板随后将她带到一间包厢,厢内只有两个人时,黄总拿出一个沉甸甸的信封塞到陈姐的手中说:“你们晚上还来检查实在辛苦了,这是一点辛苦费,工作上的事还请你多多包涵。”
陈姐立马严肃地拒绝了黄总,说这东西她绝对不会拿的。然而,黄总以为陈姐客气,还是把信封硬塞进她的工作包里。陈姐坚持不收,在包厢里相互推让了几次无果后,陈姐干脆直接从包里拿出信封看了一下,发现信封里大约装有5000元现金。
陈姐心里清楚,黄总是怕检查出了有什么问题,想拿钱来解决。“但是我不可能收你的钱的。”陈姐接着说,这是劳动监察的例行检查,不必紧张。“如果你们遇到困难可以随时向我们提出,我们将尽最大的可能提供帮助。办一个企业不容易,你一定要维护好它,合法经营,倒闭了就是你最大的损失。”陈姐一番话,让黄总终于不再坚持了。
陈姐心里清楚,作为一名劳动监察人员,她有责任和义务保护好、维护好每一个企业,让企业有更多的生存空间。 “企业做好做大了,自然会回报社会。对不对?”陈姐说,如果把企业当作是一块肥肉,谁都想吃上一口,那企业是无法生存的。
●陈姐心里话:“只要是为了工作,我们再辛苦也是值得的。作为一名劳动监察员,我义不容辞要做好本职工作。”
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