攻坚破难抓执法 打防并举抓监管
嘉陵区“春雷行动2022”受理各类投诉举报344件次，为消费者挽回经济损失24万余元
自“春雷行动2022”执法行动开展以来，南充市嘉陵区市场监管局紧扣“铁拳出击护民生铁腕治乱促发展”行动主题，横向加强部门协作，纵向坚持局所联动，攻坚破难抓执法，打防并举抓监管，有效地规范了辖区市场经济秩序。
强化认识，高位抓谋划。坚持做到“三个到位”：一是认识到位。站位全区经济和社会发展大局，积极向区委、区政府汇报，将“春雷行动2022”纳入全区1-3月份重点工作，压实区级各执法部门责任，强化案件线索排查联动，形成了横向到边、纵向到底的执法合力，截至目前，共开展协作执法5次。二是部署到位。全省“春雷行动2022”动员会议召开当天，赓即召开动员部署会，坚持问题导向，认真分析研判近年来全区监管薄弱、案件多发、消费热点等情况，成立了工作专班，逐个细化了行动方案。三是督导到位。坚持每周有跟进、每月有研判、期中有督查、结束有考核的工作推进机制，印发考核评价方案，明确奖惩细则，严肃办案纪律，并将考核结果作为各单位及干部职工年度评优评先的重要依据。
强化实干，高效抓推进。努力做到“三个狠抓”：一是狠抓案件查办。截至目前，共立案各类违法案件303件，案值205.35万元，受理各类投诉举报344件次，为消费者挽回经济损失24万余元，移送公安机关立案侦查6件。已结案的案件中，处罚没款1万元以上案件12件。查处的“嘉陵某培训学校乱收费案”被评为全市典型案件，查处的“某房产公司涉嫌不正当竞争拒绝接受调查案”等3起案件被列为全市挂牌督办案件。二是狠抓子行动执法。突出工作的靶向性，狠抓6个子行动执法，所办案件中，子行动案件占案件总数的94.06%。其中：食品安全领域案件75件，质量安全隐患整治领域案件66件，未成年人保护领域案件33件，打击乱评比乱排序领域案件11件，保障农村药品质量安全领域案件53件，价格乱象治理领域案件47件，实现监管执法由大水漫灌向精准滴灌转变，努力构建查处一个案件、规范一个行业的工作格局。三是狠抓执法成效。紧扣民生热点，坚持执法的政治、法律、社会效果三统一，既着力稳住市场主体基本盘，坚持打规结合、审慎包容，先后对76户市场主体的轻微违法情节开展行政指导、行政约谈；同时坚持底线思维，狠抓涉及安全等领域大要典型案件查处，力争达到查处一个震慑一片、查处一批威慑一方的执法效果。
强化宣传，高频抓氛围。积极展示“两个形象”：一是积极展示担当作为的部门形象。坚持适时报动态、每月报进展，积极汇报“春雷行动2022”进展情况，争取支持，及时研究解决执法监管中的困难问题，截至目前，共向上级推送专题信息48期，采纳22期。在实干中践行市场监管部门的使命担当。二是积极展示执法为民的公仆形象。多渠道传播“春雷”声音，叫响“春雷”执法品牌，在局微信公众号开辟了行动专栏，先后向群众发送手机宣传短信7.3万余条次，播放LED宣传标语2300余条次，悬挂布幅宣传标语93条次，发布各类宣传稿件132条。同时，积极向南充市市场监管局推送典型素材，通过接受记者采访、发布新闻信息、曝光典型案例，进一步提升了“春雷行动”的知晓度和影响力，进一步展示了市场监管部门执法为民的良好形象。
谢磊消费质量报记者柯增胜
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