作家眼中的﹃警民亲﹄ 为了那份 珍贵的平安 □张嘉慧
在绵竹交警大队里，带病坚持工作的人远不止尹高一个。事故中队的候科,因办案两天三没睡觉，晕倒在看事故的现场，罗军、患痛风，办公室在二楼都要同事背着上去。可偏这时电话响了，该他的班。领导说，你休息吧。他没出声。同志说，你别去了，我替你去。他说，不行！我不去你们又要多看一班。只要死不了又有啥子呢。就这样，一拐一拐的候科坚持去了事故现场。
中队长何小佳说：人手太少，没法啊，很多同志都带病上岗，不仅是交警队这样，全局的情况都是这样。实在不行了，也找领导要人，领导说，行。你选吧。选是选了，可真还没几个人愿意来。
为什么？事故中队的离婚率高。这，虽然不是全部原因，但也要算是重要的原因。听小佳讲了些情况，我才明白，原来警察们的家，并不像小品里那些警察的家那样幸福、那么完美啊！
能怪绵竹交警们的另一半吗？能怪他们的另一半不像小品里那些警嫂那么体贴，那么深明大义吗！
答案应该是否定的。
因为：家，不仅是油柴米，里里外外、上上下下、大大小小的事情你都帮不上。上班时，要为你提着心，下班时你又要考虑工作，孩子上学，你不能送、开家长会，你不能去。生病了你更不能陪。这些都不算了。刚睡下，电话响了。某地出事了。你得去。去了回来，还没入眠，电话又响了，你不得不又去……。
事故中队的交警，看见的最多的——是血肉模糊、肢残体缺的场境、听见最多的是撕心裂肺的哭声、骂声、埋怨声……
这些场景在脑子里反复出现，你的心里好受吗？
回到家，再见到不顺的事或听到不顺的话，身心疲惫的你能冷静面对吗？
长此以往，出现与和谐不沾边的情况就是情理之中的了。
因此，我们对他们曾经的另一半也就理解些了，因为理解也就无话可说了。
事故中队共有11个干警，分8个外勤组一个调解组，150多公里的范围内都是他们的责任区。不仅要看现场，还有处理事故和追逃的职责。
顾名思义，事故中队就是以处理事故，最难的就是处理事故。事故处理是一个复杂的过程。有些案子，肇事司机态度好、车有保险，家里经济条件也不错的，受害方也较通情达理的。经过警方的调解也能比较顺当地处理了。
但如遇上肇事方不具备上述条件、或不完全具备的，受害方家境贫寒、蛮不讲理的、麻烦就大了。
何小佳说到一起事故：受害方家属不接收伤藏费1500元的处理。要求10万元。因为达不到目的，爬到他办公桌上又跳又闹。按理，他们完全可以以防碍公务的理由强制处理。因为他们是按照有关法规1300元——1500的标准执行的。但他们没有，他们想到受害方是因失去亲人过分悲痛而失去理智，想到办理此案的警察还年轻，是否有做得不周道的地方。于是他找到办案的同事祥细了解全过程后，再面对闹事者，像朋友交心一样开导对方，心平气和地讲道理、讲政策、人心都是肉长的。对方最终接受了交警队的处理。
追逃，也是一件很难的事。有这样一个案子。那是19年是11年前，在绵竹广济到玉泉的公路上，一辆农用汽车把一辆摩托撞翻了。摩托驾驶员是一个刚从部队转业回来刚安排好工作还没去上班的人，就这样被撞死了。农用车司机却逃了。
当交警们赶到三台县肇事司机岳父的住地时，发现其岳父及亲戚都不在了，而且是卖掉了房子和家产。才三天时间啊！干警们不得不感叹肇事司机的反侦察能力。
死者妻子悲痛欲绝，父母悲痛难安，群众都在看着……破案，要给死都家属和群众一个交待。于是出动了刑警，情报信息大队、特警、各派出所、村上、全国很多地方，专人跟踪，等布控错施全用上了，成为中央政法委的督办案件。去年这个逃逸11年的肇事司机终于落网。
中队长何小佳说到这里时，眼睛里闪出一丝兴奋。明显地感觉到，这是他最高兴的时候。是啊，这件案子是三任大、中队长们心中的一个块垒啊！
这个案子是亲属跑了，没法从他们那里获得线索。就是不跑，能从他们嘴里得到线索吗？你要把他的丈夫、儿子、兄弟弄去赔钱甚至坐牢他们愿意配合吗？
有这么一起逃逸事件，肇事司机家在重庆。交警们赶去时，家属冷若冰霜。一问三不知。今天不行，明天又去。明天不行，过几天又再去。从分管局长、大、中队长先后都去。动之以情晓知以理，说哑了嗓子说破了嘴。最终，家属被干警们的真诚感动。这，也是干警们最快乐的时刻。
总之，处理这样的案子是很不容易的，事故原因各异、肇事方和受害方自身条件（经济、素质）不同，态度和诉求不一样。有施压的，哭闹的、求情的，上访的……不管是哪样，作为执法的交警，还是要尽量做到公平公正、尽量做到减少对抗，达到和谐。才是最重要的。可以想像，在这样的情况下要做到这些，交警们要承受多大的压力、要付出多少心血啊！
他们把坐堂办案变为上门服务，与事故当事人谈心，交朋友。对那些没有得到赔付和全额赔付的当事人认真听取他们的心声，并想方设法，在政策允许、力所能及的条件下解决他们的一些实际问题。把矛盾化解在萌芽状态。
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