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奋力打造国内知名旅游目的地集散地

绵阳日报 2013-09-28 02:50 大字

北川加快推进旅游标准化建设

2013年

推进五大重点工作实现旅游业突破性发展

今年以来,在市委市政府的正确领导下,全市旅游工作围绕“将绵阳打造成为国内知名旅游目的地和旅游集散地”的目标,贯穿全市旅游一盘棋的理念,以活动为载体,以产品为引领,以宣传为手段,以服务为宗旨,突出核心建设、精品打造、营销创新、提升服务、培育主体五大重点,各项工作顺利推进,旅游业得到了突破性发展。

A

以旅游项目建设为依托全面规划建设旅游产品

今年全市狠抓主题旅游资源规模化和集约化开发,大力推进精品景区、龙头景区建设,提升绵阳旅游吸引力和竞争力。完成了北川羌城旅游区创建5A级旅游景区工作;药王谷4A级旅游景区创建通过了国检;科技馆4A级旅游景区创建工作正紧张有序地开展,游客接待大厅和中环影院项目已于7月下旬全面完工;仙海完成了4A级旅游景区和省级旅游度假区创建的前期筹备。全市旅游项目建设稳步推进,在建项目27个(其中新建项目5个),计划总投资239.6亿元,今年已投资30亿元。

B

着力“四个转变”提升旅游宣传营销成效

根据去年全年及春节游客来源分布情况,科学分析并精确定位了市场,根据游客多层次的需求特点,瞄准游客目标市场,及时转变旅游宣传营销思路,分类打造和宣传,为不同游客提供了高品质的服务和个性化、差异化的产品。

一是着力从注重旅游形象宣传向重点旅游产品宣传转变。市旅游局整合全市旅游节庆活动,按照春、夏、秋、冬四季特色,形成了独具特色的四季旅游产品。二是着力从大范围面上宣传营销向针对性精准宣传营销转变。市旅游局根据主要客源市场的不同喜好和需求,制定“一对一”的宣传营销方案,增强宣传营销的针对性和实效性。三是着力从单打独斗的宣传营销模式向整合打捆的宣传营销模式转变。打破了以往景区单独宣传营销模式,有效地整合旅游宣传资金,整合投放媒体。四是着力从侧重传统媒体宣传营销向传统媒体、新兴媒体并重宣传营销转变。

C

推进“智慧旅游”项目打造旅游信息公共服务平台

信息化是实现传统旅游业向现代旅游业转变的重要手段。为进一步为游客提供便捷化、品质化的服务,展示中国科技城的形象,绵阳启动了“智慧旅游”项目建设,市旅游局积极争取省旅游局的支持和高度重视,绵阳被列为四川省“G5智慧旅游带”试点城市;市旅游局及时编制完成了绵阳市“智慧旅游”项目方案,与多家国内一流的专业机构合作,共同推动建设以旅游目的地网上虚拟体验系统为重点的“数字旅游导航”工程。

随着绵阳旅游“智慧景区”,建立绵阳旅游网站群,开发利用绵阳旅游“短信通”的推进建设,将为游客提供“快捷、多元、环保、高效”的旅游服务。

D

以旅游标准化建设为契机提升旅游服务质量

全市旅游行业以旅游标准化示范市创建为契机,分类实施、以点带面,逐步推进全市旅游标准化建设工作,全面提升旅游服务质量。一是高标准完成旅游标准化示范创建工作并顺利通过验收。绵阳市创建省级旅游标准化示范市,北川县创建省级旅游标准化示范县,梓潼七曲山风景区、绵阳绵州酒店、绵阳假日国际旅行社、绵阳九龙国际社创建省级旅游标准化示范企业的创建工作全部以高分达到要求。二是积极推动旅游强县(市、区)创建工作,完成了旅游强县申创和筛选审检。三是开展游客满意度调查整改工作。

E

以安全监管和规范市场秩序为重心构建和谐旅游环境

今年以来,市旅游局高度重视旅游安全和旅游市场秩序监管,先后多次联合有关部门开展旅游安全和旅游市场秩序大检查,开展旅游市场秩序专项整治行动,妥善处理游客投诉。全市旅游市场没有发生一起安全事故,旅游市场秩序基本良好。

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