纪委书记下基层化解信访“老大难”
“以前追着找干部,现在干部上门为咱解难题,有理公开摆、是非大家说,不管最终结果如何,咱的这口气顺了!”在近日北川羌族自治县首次信访听证会现场,作为听证会20多名信访当事人之一的王鹏如是说。
49岁的王鹏是原北川羌族自治县桂溪供销社职工,由于体制改革,1996年便下岗。以往,原来的职工在陆续举报反映社里企业改制中或多或少的问题,他也没在意。后来,许多问题不断被提出,他才渐渐关注。在一次集体上访中,他便加入了上访队伍。然而,这一事件时间跨度已10多年,许多证据已难寻源头,同时又涉及多个职能部门,“讨个说法”成了他的梦魇。
去年8月,到北川工作不久的北川县委常委、纪委书记刘平安亲自牵头,抽调县纪委、检察院、公安局、供销联社有关人员组成联合调查组,全面展开信访调查。在基本事实查清后,县纪委监察局研究决定,试行采取“信访听证会”来化解这一缠访难题。
由于北川新县城到桂溪山高谷深,弯多路陡,加之寒冬路面极易结冰,联名信访的大多是老人和妇女,出行不便。刘平安决定亲自带领相关部门公开听证处理这一信访难题。
1月8日一大早,寒风呼啸。刘平安和分管信访工作的副县长杜勇,带领调查组和县信访局、法制办、国土局、价格认证中心等10个部门负责人直奔桂溪乡。一些信访老人、妇女早早赶到乡上,一些职工因事来不了,也叫家里人来听听。
10时左右,听证会正式开始。在王鹏等当事人陈述后,按既定程序,逐一通过举证、答辩、质证、申辩、询问等环节,从10点一直持续到下午2点。双方把问题摆在明处,能解决的当场明确表态,新提问题及时安排布置。“事实越摆越清,道理越辩越明,当面锣、对面鼓地当堂对证,让事情处理更公开,也给了我们发言和倾诉的机会。”现场一位退休太婆满意地说道。
参会部门负责人也纷纷给予好评。
杜勇说,“信访听证会”以面对面的形式,为信访群众和责任部门双方搭建一个平等对话的平台,尊重了信访人的发言权、知情权,拉近了上访人与党委、政府的距离,从而更利于找到解决问题、息诉罢访的突破口。“信访听证会”变信访部门唱“独角戏”为相关部门“大合唱”,避免了各职能部门相互推诿扯皮现象,形成了大信访格局,增强了处理纠纷的科学性和合理性,提高了解决问题的效率。刘平安说,这才是试行这一方式的出发点和落脚点。
临近结束时,20多名信访当事人不约而同地鼓掌感谢,这一缠访多年的难题终于得到解决。
(尚祥光)
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