阳光政务热线搭起干群“连心桥”

本报讯 要咨询，打4336094；要投诉，打4336094！为了深入推进政务公开，转变工作作风，提高机关行政效能，打造阳光透明政府，建设服务型政府，6月15日,安县开通了4336094“你打电话我办事”阳光政务热线。

该县纪委负责人介绍：涉及惠民资金信息、政策动向、当地政务咨询等咨询问题,涉及环保、国土房产、法律等方面的公开办理和办结投诉,群众均可拨打“安县4336094你打电话我办事”阳光政务热线。“我抱养的儿子所生的孩子，从小得脑炎落下残疾，现已十岁，希望得到救助。”近日，安县黄土镇的胡先生打电话向县4336094阳光政务热线求助。工作人员一边安抚他，一边做好相关记录。事后，胡先生称赞说:“残联已经进行了调查、登记，拟将他列入脑瘫儿童康复救助项目。真没想到事情办得这么快！”

安县阳光政务热线自今年上线以来，始终坚持以“共享阳光、共建和谐”为主题，听百姓之声、办百姓之事、解百姓之难、分百姓之忧，发挥社会监督、群众监督和舆论监督的作用，架起了党委、政府与人民群众之间的一座桥梁。

据了解，自安县4336094阳光政务热线开通以来共接听电话100余人次，其中政策咨询、办事流程咨询、部门信息咨询等业务最热门。

（席珍奎 冯婉萍 本报记者 钟述强 韩艳）

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