手机丢了 那些绑定的“钱”咋办 本报记者　陈燕利

【核心提示】

移动互联网时代，手机早已超出了原有的通讯社交功能，渗透到我们生活的方方面面，购物、理财、社交、出行……很多人的手机都绑定了微信、支付宝、银行卡、余额宝等很多重要的东西，这一部手机往往就能集纳一个人的全部世界。

但是便捷的背后又带来新的问题，手机丢了可怎么办？钱会不会被刷走？又或者是泄露隐私信息？手机丢了，我们该做些什么？

【案例】

没泄露身份信息钱也没保住

“手机刚丢，到移动营业厅找回电话卡后就收到了来自银行的短信，显示我银行卡内余额不足十元，偷手机的人到底是如何做到的？”近日，眉山市一大一学生小唐非常疑惑，丢的是手机，身份证银行卡都在身边，可钱确确实实被转走了。经过银行工作人员查询，有一笔3000元的转款是通过小唐微信转到了其他银行卡账户上，剩下的几笔金额较小的消费则是通过微信和支付宝花在了不同商户上。

经小唐仔细回忆，春季开学后不久，学校要求学生提供身份信息用以办理校园卡，可以提交身份证复印件或者拍摄身份证照片传给辅导员，小唐拍摄后并没有及时删除身份证照片。另外，为了方便自己网上购物，小唐还把自己的银行卡卡号拍了照存在手机中以便忘记卡号时随时查找。谜题终于被解开：有了身份证和银行卡信息，犯罪嫌疑人就可以利用受害人的手机验证，加上银行卡号和身份证号码顺利改掉小唐的微信和支付宝支付密码。支付密码改完后，再把小唐卡内的3000元转到了自己的微信上。

如果说小唐手机内的照片造成了她存款的被盗，那么手机中没有身份信息，没有银行卡照片就安全了吗？同样是手机被盗的市民刘先生在并未泄露个人信息的情况下也遭遇了类似情况，不过他银行卡内的资金并没有减少，但是支付宝上的1000多元却只剩下了不到100元。原来，刘先生平时使用支付宝的频率较高，支付宝一直都在手机后台运行，并且刘先生设置了小额支付可以不需要输入密码，因此犯罪分子只要去可以使用支付宝付款的商户，使用付款码就可以轻松付款。

【实验】

进入密码一层又一层

小唐和刘先生的遭遇，让不少人愈发担心手机丢失后将带来的巨大风险。现实真的如此可怕吗？为此，7月3日记者找了一台陌生电脑，用自己的支付宝进行了实验。

登录支付宝时，选择“忘记登录密码”。随后进入一个新界面，输入账户名（即手机号）和验证码，点击“下一步”，出现“经过检测，你在不常用的环境下操作，需要进行安全校验”字样。

安全校验有三种方式：手机验证码+证件号码；宝令动态口令；人工服务。因为没有证件号码，第一种行不通。

记者选用了第二种方式。宝令动态口令只能在手机的“支付宝钱包”中获得。但是由于支付宝钱包设置了手势密码，想要关闭手势密码，必须输入登录密码，因此无法打开。但是如果用户没有设置手势密码，就能找到宝令动态口令。在电脑上输入后，记者成功修改了登录密码。接下来，记者试着转走账户中的余额。

选择转账到支付宝，输入收款人和金额，付款方式为电脑付款。紧接着，页面显示需要输入支付密码。记者点击“忘记密码”，之后又出现了“经过检测，你在不常用的环境下操作，需要进行安全校验”的字样，安全校验的方式有：手机校验码+安全保护问题；手机校验码+银行卡信息；安全保护问题+电子邮箱；人工服务。没有宝令动态口令。因此，无法更改支付密码。支付宝中的钱也无法转出。

由此看来，要想盗取支付宝中的钱，必须掌握身份证号、绑定银行卡号以及手机号。但值得注意的是，因为支付宝钱包中可设置小额免密支付，如果用户开通这了一服务，那么支付宝的钱就能被轻易地转走。

【防范】

4招应对手机丢失导致的风险

手机支付功能应用越来越普遍，在手机上安装支付宝和微信支付等软件的人越来越多。如果手机丢失，尤其是同银行卡和身份证一同丢失，银行账户安全会不会受到威胁，如何才能降低损失风险呢？为此，警方提醒广大市民：

首先要设置手机锁屏密码。这是保护手机安全的第一道屏障，也是最重要的屏障。手机一旦落入他人之手，即使银行账号是安全的。他们还可以登录你的QQ、微信，或者通过通讯录冒充你，向你的亲朋好友进行诈骗。

其次手机丢失后，要立即挂失绑定银行卡。手机丢失后，可将微信账号暂时冻结，冻结后他人将无法对账号进行操作；如果手机与银行卡同时丢失，请立即挂失银行卡。而对于手机淘宝而言，登录过后一段时间内是默认登录的。有些人开通了“小额免密支付”，只要消费在一定数额内，无需输入密码，就可以使用绑定银行卡里的钱进行购物或充值。因此，手机丢失后，最好将和微信钱包、支付宝钱包、手机淘宝等绑定的银行卡立即挂失。

然后是要给微信钱包和支付宝钱包设置手势密码。设置了手势密码，就算别人进入你的手机，拿到你的身份证和银行卡号信息，也无法进入钱包操作。

最后是不要将身份信息保留在手机里。不要将银行卡号、身份证，甚至密码等个人信息保存在手机里。如果手机上留存有这些信息，手机丢失后请立即开启远程抹除功能。手机遗失后，请紧急停机并立即到营业厅补办手机卡，将使用该手机号绑定的支付软件、银行卡挂失，并与该手机号解绑，避免不法分子通过手机验证码登录账号获取钱财。

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