积小为大 不忘初心 力促社会和谐幸福
——成都伊藤洋华堂第19次为四川大学日语系颁发奖学金
5月6日，成都伊藤洋华堂、伊藤谢恩育英财团、成都市关心下一代基金会携手，向四川大学外语学院日语系优秀学生捐赠奖学金。仪式上，伊藤洋华堂中国总代表、成都伊藤洋华堂董事长三枝富博用自己的新身份向来宾打招呼:“来成都20年了，可能在座有的同学还没出生，我就来成都了。现在我获得了‘成都荣誉市民\’称号，成为了真正的成都人！”
□克里 文/图
捐资助学 信念不变
20年前的成都，远没有今天零售业的繁荣，三枝富博来到了成都，将自己从事零售生涯一半的时间献给了成都伊藤。在伊藤零售事业刚刚起步时，就担起了社会责任，仅以对四川大学外语学院日语系设立奖学金为例，一做就坚持了19年。
目前，该奖学金已经先后资助了540多位学生，捐款达200余万元，这些被资助的学生大多毕业后成为了伊藤洋华堂公司的骨干力量。在今年的捐赠仪式上，四川大学外语学院院长彭亮教授向伊藤表示衷心的感谢，他说：“我们对毕业生质量和社会声誉很看重，这和伊藤倡导的员工素质以及回报社会的责任感相似，因此我们双方的友谊延续了近20年！”
在今年的捐赠仪式上，作为“成都荣誉市民”，成为了“资格”成都人的三枝富博显得格外动情，“我们每天都会遇到很多的变化，无论是我们提供给客户的商品、服务和销售环境，还是因为我们的存在让成都市民感到生活的便利，我们的价值都得到了体现。”在现场，三枝富博和成都伊藤洋华堂总经理樋口昭为获奖学生颁发了证书，并合影留念。
长久付出的坚持，也得到了广泛的认可。2014年12月，成都市关心下一代基金会成立，成都伊藤洋华堂成为首批认捐企业，被大会授予“爱心企业”称号，三枝富博目前也出任了公益机构——成都市关心下一代基金会副理事长。
积小为大 传递幸福
在当天的捐赠仪式上，三枝富博还分享了自己的人生观、价值观和职业生涯的心路历程，与同学们共勉：“一定要清楚自己的目标是什么，为什么而存在，又是为了什么在做现在的事情，即使暂时处于迷茫，也一定要知道未来会做什么，不断尝试全新的挑战。”
他还向同学们强调学习语言和做零售行业一样，最能体现积累的意义。“如果每天积攒一小步，坚持不懈就能做到千里，积攒每一次的懒惰懈怠就会让自己走向深渊。”他用一个计算公式为例：如果每天努力1.01，一年365天后可以进步37.8，如果每天努力1.02,一年365天后可以进步1377.4,这是非常惊人的差距。
他还用自己的实际例子和同学们亲切分享，“每个人都想走捷径，但当你阅读了许多伟人传记以后，发现没有谁是走捷径成功的，每个人要有自己的目标，切实地做事情，才能实现目标。只要带着目标去努力，成长空间就很大。”
正是凭借这样的信念，伊藤将幸福传递到了众多成都人的身上。今年秋天，伊藤将在眉山开店，明年也将有新店亮相，将幸福和力量以成都为基点，传递到更多人的身边。面对每年销售达50亿人民币的成绩，三枝富博并不认为这是他们最大的成功，而培养了很多优秀员工，才是他们最大的成功。他表示，成都伊藤洋华堂能取得今天的成绩，离不开员工的成长，“带着目标去努力，成长空间就很大。”
践行责任 回报社会
公益捐赠，只是成都伊藤洋华堂回馈社会的一个缩影，贯穿整个企业的企业文化也是在承担社会责任。
自1997年创业以来，成都伊藤洋华堂不断追求企业品质、店铺品质、人才品质以及商品和服务品质的提升，从各方面践行“使市民生活更幸福，与地区社会和谐共生”的承诺。2015年成都伊藤洋华堂发布企业社会责任报告，并收录在《四川企业社会责任研究报告》蓝皮书里。用实际行动努力实践并肩负起企业的社会责任。
其中，从2011年开始每年举办的成都伊藤运动会更是开创零售业之先河，闭店一日，牺牲当日销售。从店铺员工到供应商代表、社区代表、学校代表等，参与人数不断扩大，在创新与感动中全面提升公司店铺品质，在快乐与激情中向社会传递积极向上的正能量。
伊藤长期开展节能环保活动。2001年，在店铺设置废旧电池回收箱，2006年率先推出成都伊藤洋华堂环保购物袋，2007年联合21家合作企业发布“26℃环保节能行动：大家一起来行动”，2010年，提出“打造高效、环保的物流中心”，新物流体系减少了近600车次，缓解了交通压力，减少噪声和废气排放，同年开展“地球一小时”熄灯活动。2013年，完成各店铺的LED节能灯更换，通过以上活动向社会倡导节能减排、环保公益的理念，每年“3·12”植树节，伊藤都与市民共同开展植树活动，提出“倡导环保从我做起”。
作为植根成都的企业，伊藤对成都以及四川有着很深的感情，也通过自己的行动不断回馈社会。2008年“5·12”汶川特大地震发生后，成都伊藤洋华堂全部店铺在第二天即恢复营业，及时为市民提供了各类生活用品。在地震灾区恢复重建过程中，成都伊藤洋华堂积极捐款捐物共计1293万元，三枝富博更是亲赴灾区，与灾区人民同心同力。期间，三枝富博还被彭州蓝天小学特别聘请为“名誉校长”，成为了彭州第一位外籍名誉校长。在之后的云南瑞丽、青海玉树、“4·20”芦山强烈地震发生后,也第一时间进行了关注并组织募捐及捐赠。2010年，三枝富博由于积极引领在“5·12”汶川特大地震中承担其所肩负的社会责任而荣获“抗震救灾功勋人物”称号，伊藤洋华堂获得“责任企业”称号。
伊藤洋华堂的社会责任需要的是可持续发展，为了实现这个愿望，需要建立更专业、更系统的内部体制。为此，在2014年，成都伊藤成立CSR部，设立专人负责开展工作。学习专业知识，重新梳理已经开展的社会责任项目，在此基础上建立更完善的执行机制，系统地将社会责任项目进行规划、实施。同时，在2014年加入了成都市关心下一代基金会，通过基金会接触到更多需要帮助的群体，扩充实施项目，力求将伊藤良好的企业理念、积极向上的企业文化发扬。
三枝富博向全员发出号召，希望伊藤洋华堂汇聚全员力量践行企业社会责任，在专注经营的同时，更将企业社会责任认真、持续地履行下去。时刻牢记企业最终目的不是为了获取利润，而是在服务社会的同时实现企业价值，完成顾客提出的挑战，将之转化为企业发展的机遇，获取可持续发展的动力，兑现企业对顾客不变的承诺：一切站在顾客的立场思考。
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