为灾区金融服务 强震中的坚守
4月21日，四川省农信社抗震救灾应急金融移动服务车正为灾民提供金融服务。 摄影 李里 
本报记者靖曦李里罗辑周姝妤马黎 实习记者吉雪姣
农行第一时间提供金融服务
4月22日早上8点30左右，记者来到农业银行雅安分行，分行已经敞开了大门，7、8位市民在银行大厅里等待办理业务。在农业银行雅安分行的滚动LED屏幕上，红色的大字滚动出现，抗震救灾捐款专柜已经开通的字样。据工作人员介绍，4月21日该专柜已经办理了4笔捐款业务。
余震不断，雨城区作为重灾区的大后方，市民已经开始了自发的捐款捐物，而位于雨城区的金融机构也迅速展开了救援行动，为灾区金融服务的恢复提供了有力支撑。
副行长余明伟正在分行背后部分业务办公区所在的老楼里查看受损情况。他的同事悄悄告诉记者，余明伟在地震发生后就立即赶往了芦山县，21日才从芦山县出来，今天一早赶过来查看了这里的受损情况，又要再次前往灾区。这一次去，“主要是为了查看信贷客户的受灾情况”，农行雅安分行信贷部总经理李建伟表示。
“蒙顶山有两家茶厂是我行的信贷客户，地震后还不清楚受灾情况，22日赶到那里了解一下现场情况。”余明伟详细说道，“我们接到指示，地震灾区客户如果有资金需求，应及时授信，满足迫切需求。”
除要了解信贷客户的受损情况以及资金需求情况外，两辆农业银行的流动服务车也正在芦山为市民的金融需求提供着帮助。这两辆流动服务车，分别从外地分行调入，余明伟介绍，“地震发生后，两辆流动服务车立即分头出发，但一辆在路上堵了10个小时，一辆堵了16个小时，直到凌晨才到达，经过调试，4月21日投入了使用。“汽车银行”启动当天，经手业务30笔，取款总额度为3万元，业内内容主要为办理挂失以及取现。”
为了满足灾区人民的取现需求，农业银行的运钞车正在从雅安分行将现钞押运到芦山。如遇道路堵塞，会采取增加押运队伍步行押送的的办法。
虽然芦山农行营业部楼体损伤较大，但值得欣慰的是芦山县支行只有3名员工受到一定程度轻伤，这些员工和雅安分行赶往灾区的员工们将继续在芦山为灾民提供服务。在芦山支行无法投入使用的期间，余明伟承诺流动服务车将会不间断地为灾民办理业务。农信社急调“汽车银行”
据悉，4·20震后主要受灾地区农村信用社网点受损严重，无法正常运作。面对此情形，四川省农村信用社紧急调集德阳、眉山、凉山多辆移动金融服务车（汽车银行）开赴雅安芦山灾区，确保系统稳定运行。
记者了解到，4月21日上午9时许，四川省农村信用社抗震救灾应急金融移动服务车(汽车银行)相继在芦山县应急指挥中心、县体育馆正式对外营业。截至上午11:00，汽车银行共办理灾民取款业务13笔，金额7.1万元，接受相关业务咨询20余人次。
据四川省农村信用社联社办公室主任毛利军介绍，宝兴县4月22日早间通车后，省农信社将实现现有帐篷银行、汽车银行的全覆盖，预计4月23日芦山所有网点将全面恢复。下一步省农信社将着手过渡芦山、宝兴、天全的板房银行搭建，争取尽快恢复正常营业。
“山垮房垮，农信社不垮”，四川省农村信用社自“5·12”地震之后，坚持执行灾后优惠政策，提供特殊金融服务，对灾区农户及企业实行优惠贷款利率，支持了一批符合国家产业政策、灾后重建政策和当地资源环境条件的特色优势产业。毛利军对记者表示，“今年本来是省农信社灾后优惠政策的终局之年，4月22日上午，魏宏省长亲临业务点视察后对该政策给予肯定。省农信社将争取延续灾后优惠政策，支持灾后重建。”工行自助银行服务从未间断
20日地震发生后，工行雅安分行17个营业网点中3个网点受到影响，位于主震区的芦山县支行营业室、名山县支行营业室、天全县支行营业室因断电、通讯故障等原因无法开展营业。
工行四川省分行和雅安市分行积极与当地抗震救灾指挥部协调沟通，经有关部门的共同努力，抢通线路，备好电源，上述3个网点于21日上午9：30都已正式对外恢复营业。
在四川工行的多方协调下，4月21日上午11：30，运钞车抵达芦山，芦山支行除之前办理的非现业务和自助银行小额取现业务外，其它所有现金业务均能办理，网点营业全面恢复正常。
记者了解到，地震虽然暂时中断了芦山县支行营业室的柜面现金业务，但他们迅速对芦山县东风路的自助银行进行了全面检查，线路畅通、现金安全、机具运行正常，迅速启动应急UPS电源，继续对灾区群众提供金融服务，创造了大震中未间断金融服务的奇迹。
芦山东风路自助服务区共安装了三台存取款一体机，地震发生后三台机具一直运行正常，截止20日24点，三台机具一共办理了138笔业务，交易金额为133500元。
同时，雅安分行积极通过全辖所有自助银行和自助机具为灾区群众提供24小时不间断的金融服务。4月20日，雅安分行自助机具共办理存取款业务7778笔，存取款金额达1136.97万元，办理转账业务175笔，转账金额达98万，办理查询等其他业务笔数5974笔。邮储开通救灾汇款免费服务
四川省雅安市芦山县地震发生后，中国邮政集团公司迅速反应，邮储银行第一时间开通金融服务绿色通道，大力做好存款、汇款的救灾急付款业务的处理工作。
据中国邮政储蓄银行雅安市分行行长席代金介绍，震后次日，邮储银行的流动营业车即到达震中芦山县并投入使用正常营业，保证灾区的业务不断档。“邮储启用了灾区急付款业务，在受灾过程中损失了存单、存折或者是身份证明，通过查询证明贷款属实，即可通过启动急付款程序，按照正常程序可以给予支付。”截至4月21日16时，邮储银行已为灾区群众办理存、取款业务5笔，金额80300元。
此外，中国邮政集团公司21日向社会各界公布邮政集团及其中国邮政储蓄银行开通赈灾包裹、救灾汇款免费服务。邮储银行将对汇往中国红十字会总会和中华慈善总会的抗震救灾汇款免收汇费；对汇往民政部及其下属机构，以及各类公益性基金会的抗震救灾捐款，免收汇费，但需在附言栏内注明“抗震救灾”字样；对使用公司业务系统向四川地区救灾捐款专用账号转账的情况，免收跨行转账手续费和电子汇划费、邮费和电报费。
来源:《金融投资报》
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