马鞍山至南京毗邻省际公交线路驾驶员聂志刚:一路贴心服务 暖了十米车厢
马鞍山至南京毗邻省际公交线路驾驶员聂志刚:
一路贴心服务
暖了十米车厢
1月27日,凌晨4点半闹钟响起,5点准时出门,步行10分钟到达公交车停车场,检查轮胎、机油、水箱、启动预热……6点整,公交车缓缓驶出马鞍山旅游集散中心(原旅游汽车站),发往南京市区的地铁S3号线刘村站,这也是马鞍山至南京毗邻省际公交线路驾驶员聂志刚的工作日常。
“现在方便多了!马鞍山市民在家门口坐公交车,不需要换乘,直接开进南京市区。”聂志刚对马鞍山至南京毗邻省际公交线路赞不绝口。他回忆,以前,宁马两地公交都以界牌处为终点,马鞍山市民去南京都是先坐本市公交到界牌处再换乘南京公交。换乘费时费力,比较麻烦。跨省公交开通后,不仅可以直接到南京市区,还可使用市民卡刷卡乘车,老年卡、拥军卡等优惠票卡也可以使用,有效助力宁马一体化、全面融入长三角。
“小朋友在车上不要乱跑,注意安全”“哪位乘客给老人让个座”……一路小心叮嘱,聂志刚的车厢里透着满满的温暖与关怀。“在外奔波不容易,我就想给乘客打造一个流动的家,让大家上了我的车就感觉舒服、踏实。”聂志刚表示,“在这个公交线路上,不仅有马鞍山人,也有南京人等外地乘客。我的职责就是服务好每一位乘客,当大家对我的服务表示满意时,我感觉我所有的付出,都值了!”
“每天和乘客打交道比较开心,我很喜欢自己的工作。”虎年春节就要到了,聂志刚表示,坚持安全驾驶,把每位乘客都平安送达目的地就是他在新的一年里最大的愿望。
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