民生无小事 接诉立即办 市公交集团配合重点工程建设及时调整公交线路

民生无小事 接诉立即办

市公交集团配合重点工程建设及时调整公交线路

本报消息 记者胡晓华 通讯员夏秋芬报道 11月25日，市民王女士在东湖路的临时招呼站坐上了一辆30路公交车上班，这是近期市公交集团为方便东湖瑞景一带小区居民群众出行增设的公交临时停靠站。同样的临时站在花山区慈馨家园小区也增设了一对，大大方便了附近居民出行。

为配合宁马城际铁路（马鞍山段）重点工程建设，10月底，公交30路进行了临时调整，原线路“江南御花园”、“东湖瑞景”和“银河湾”站无法停靠。公交服务热线、微博等渠道收集到东湖瑞景一带小区居民乘公交需走很长一段路，出行不方便的实际情况。

民生无小事。接诉后，市公交集团立即派人进行了实地调研、论证，最终在东湖路上增设了临时招呼站。同样的不便也困扰着慈馨家园的居民，好在市公交集团在了解到群众诉求后，很快开出了“良方”，公交多部门进行了联合实地走访，主动对接上湖社区，上门收集需求清单，研究解决方案，次日便在慈馨家园小区西门附近增设了临时招呼站。

10月份以来，受道路施工改造影响，市公交集团先后调整了28路、30路、26路等10余条公交线路走向，临时取消了84个站点、增设了88个站点，每一条线路的调整都以“乘客需求为中心”，深入施工现场，认真实地摸排，制定科学合理的绕行方案，精心组织运营服务，并做好解释工作，既配合道路施工需要，又较好地满足市民出行需求。

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