马鞍山创客+文创园:擦亮“诚信示范街区” 这个诚信名片
马鞍山创客+文创园:
擦亮“诚信示范街区”
这个诚信名片
走进马鞍山创客+文创园,面积达3000平方米的街区环境干净整洁、景观别致吸睛,为“诚信示范街区”增添了缤纷色彩。漫步街区,不少细节十分抢眼,不仅经营户的证照美观醒目,还随处可见“诚信建设”“社会主义核心价值观”等主题的标识标牌。
“这样的变化,得益于我们园区打造‘诚信示范街区’的各项举措。”创客+文创园董事兼运营总监朱远明说。园区秉持“诚信第一、顾客至上”的原则,把好商家准入关,组建管理团队,强化制度建设,规范经营秩序,努力绘就出环境干净整洁、商户诚信经营的和谐画卷。
对于如何管理好入驻商家,让所有商家都能自觉文明诚信经营,园区不遗余力。招引项目时,优先考虑诚信经营、口碑好、信誉高的商家。运营管理时,强化诚信宣传,经常组织开展以诚信为主题的沙龙讲座,引导入驻商家坚持以诚为本、优化服务;专业团队经常走访、指导联系,推荐诚信经营、规范服务的商家参与评先评优,引导商家学习榜样,园区共享书店麦书阁上榜安徽省“十佳夜读空间”。
同时,创客+文创园强化制度建设,着力完善投诉机制,确保监管到位、监督有效,保证消费者投诉有道,督促商家信守服务承诺,自觉抵制假冒伪劣商品,明码标价、明白消费,维护消费者合法权益。
如今,广告传媒、艺术设计、互联网科技、电子商务、教育培训、运动休闲、餐饮娱乐、网络直播等100多家文创企业集聚,“打卡”游客越来越多,创客+文创园设立警务工作站、治安值班室,配备专职保安、视频监控装置和监控室,切实为广大顾客提供安全保障。“接下来,我们将继续擦亮诚信招牌,弘扬诚信文化,选树诚信典型,全面提升‘知信、用信、守信’的社会环境。”朱远明表示。
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