马鞍山市公交集团 节日保障有力度 公交服务有温度
市公交集团
节日保障有力度 公交服务有温度
本报消息 记者胡晓华 通讯员夏秋芬报道 中秋小长假落下帷幕，市公交集团日均出车近400台次，共安全运送乘客26万人次，公交运行平稳有序，保障服务有力度、有温度。
节日天气晴好，释放秋游观光、探亲访友等相对集中客流出行的需求。为此，市公交集团根据节日期间天气、客流的特点，结合往年出行保障情况，提前制定节期营运保障方案，编制中秋假期行车作业计划，重点加大与高铁东站、火车站等交通枢纽接驳线路以及景区、商业集中区公交线路的运力投入，新投入了42辆纯电动新能源公交车，将4路景区线路服务时间延长至晚上10时。
节前，开展了车辆、场站环境卫生大整治，进一步优化提升优化市民乘、候环境，开展了安全风险隐患大起底、大排查、大整改，强化风险隐患排查、治理，切实营造安全有序的出行环境。节日期间，密切关注客流动态，利用公交“最强大脑”智能调度系统，灵活有效调度，提高车辆运行效率，公交保障有力度。
疫情防控依然是重中之重，市公交集团上下切实绷紧疫情防控这根弦，严格落实一线服务人员岗前测温、车辆消杀、底站开窗通风以及监督乘客佩戴口罩乘车等常态化防控举措；在客流量大的部分站点现场，派出多名志愿者维持秩序，引导乘客有序乘车并提供咨询服务；在做好营运保障的同时，用心、用情服务乘客，公交服务热线受理160余起服务信息，其中表扬一线司机拾金不昧、助人为乐20余起，公交人用善举托起城市文明，公交服务有温度。
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