慈湖高新区在智能化、网格化、共同化上积极探索 瞄“精”发力持续提升城市管理水平
慈湖高新区在智能化、网格化、共同化上积极探索
瞄“精”发力持续提升城市管理水平
本报讯（记者 余齐斌 通讯员 叶苏华） 为全力创造良好的城市秩序和优美环境，推动辖区经济协调发展，慈湖高新区在文明创建中，通过智能化提高效率、网格化强化责任、共同化形成合力等手段，进一步提升城管精细化水平，推动文明创建迈向新层次新高度。
智能监管，处置精准高效。高新区着力完善“互联网+城市管理”智能化城市治理体系，广泛应用数字监督指挥平台，推行智能巡查和精准处置新模式，打通“数据壁垒”、融通“信息孤岛”，确保在最短时间发现问题，以最快速度处置解决，1-8月份，全区通过数字监督指挥平台发现问题3175起，处置率100%。
网格托底，管理精细到位。全区划分市容、环卫、园林等网格21个，严格执行定格、定人、定岗、定责制度，细分网格工作清单30余项，明确条块任务，全面提高网格化管理水平。同时，每日开展网格问题督查，实行实时交办、每周通报和每季度考核制度，激发网格队伍积极性，网格综合管理效能不断提升。1-8月份，全区督查发现问题263个，全部迅速整改到位，整改率100%。
共治共享，服务精心齐心。为发挥基层党组织在创建中的带动、协调作用，高新区结合党史学习教育，把党支部建在马路上、党小组建立在网格上，充分发挥基层党组织覆盖面宽、联系群众广的优势，极力调动群众参与城市管理的积极性，形成共建合力，构筑为民“桥头堡”、构建“城市管理共治圈”，建立“案件受理—研判处置—办结反馈”的闭环处理工作体系；对情况复杂、难以现场解决的启动群众吹哨、部门报到机制，实现服务群众零距离。1-8月份，全区共办结群众投诉案件131起。
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