雨山区“三做到”推进“四送一服”工作走深走实
雨山区“三做到”推进“四送一服”工作走深走实
近日，作为马鞍山市餐饮行业的龙头企业马鞍山市春盛食府有限公司，正在为员工接种新冠疫苗而发愁，因为正常排队接种会严重影响企业运营，同时错峰中午去接种也不现实，就在春盛老总发愁的时候，企业包保人区商务局局长王孝俊得知情况后，积极协调区卫健委，送来了“及时雨”，为企业200多名员工在雨山区疫苗接种点新三馆第一时间集中接种了疫苗，压缩了接种时间，为企业日常生产提供了便利，企业非常满意。像这样的“及时雨”故事在雨山大地上每天都在发生。
截至5月中旬，雨山区已做到338家包保企业和60个重点项目全覆盖走访，解决走访中反映的问题45件，真正做到企业政策知晓率100%、走访企业真实率100%、办理企业反映问题真实率100%、包保联络员企业知晓率100%。雨山区始终秉持“三做到”，推进“四送一服”工作走深走实。具体做法包括：做到政策宣传有力度。及时关注国家和省、市新近出台的各类惠企政策，通过“雨山发布”“雨山区人民政府发布”等微信公众号多频次高效率发布各类惠企政策，如《安徽省关于进一步激发民营企业创业热情成就企业家创意创新创造推进民营经济高质量发展的若干意见》《马鞍山市优化营商环境100条（3.0）版本》及发布“留岗红包”等相关政策。
做到企业走访有温度。区“四送一服”办牵头会同雨山经开区、各乡镇街道和区直相关部门，利用“实地走访+电话走访”双通道开展第一季度企业、项目集中走访活动，做好政策微宣讲，帮助企业及时了解掌握最新政策，同步做好企业亟须解决问题的收集与办理。同时，认真收集、整理、编辑“四送一服”工作信息、服务企业典型案例，编辑成册，在工作群里转发，供各载体学习，相互促进，提升走访的艺术性。
做到诉求办理有深度。线下线上相结合，线下实地走访企业，现场搜集企业诉求，能马上办的现场办，如首建检测公司电缆通电问题，现场办理通电。需要多部门配合的问题整理相关材料积极推进。如飞马智科大数据产业园的相关问题正在稳步推进。线上及时办理省“四送一服”平台交办留言问题，截至目前，共办理企业诉求8件，企业满意率100%；共办理地市平台留言163条，企业满意率100%。通讯员 夏华泽
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