马鞍山市公安局塘西派出所:“硬核”队伍建“枫桥” 警民和谐架“心桥”
马鞍山市公安局塘西派出所:
“硬核”队伍建“枫桥” 警民和谐架“心桥”
这是一支48年无违法违纪的队伍,这是一支年龄偏大心却年轻的队伍,这是一支拧成一股绳的队伍,这是一支走进群众心中的队伍——这就是塘西派出所,富有朝气活力、一心为民的“枫桥式派出所”。
六十载日月流转,“枫桥经验”始终历久弥新,马鞍山公安局塘西派出所汲取着“枫桥经验”的精神实质迈步向前。在全所民警的共同努力下,近年来,塘西派出所获得了多项殊荣。其中,2017年荣获“全国优秀公安基层单位”、“全省公安机关百优所队”、“全省社会治安综合治理先进集体”、“第十一届安徽省文明单位”;2018年荣获“全省公安机关百优所队”;2019年荣获首届安徽省“枫桥式公安派出所”称号。
夯实“战斗堡垒”
打造“硬核”队伍
48年无一名民警违法违纪,这就是塘西派出所在队伍建设中下了真功夫。队伍是基础,是根本,队伍带不好,哪来的好业务。
夯实基层党支部“堡垒”,传承老一辈公安精神。塘西派出所充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用,创新学习形式,邀请退休的历届所负责同志开展了一场以“传承”为中心的学习教育活动。退休所负责同志讲述当年的工作经验、从警体会、人生感悟等,让大家在交流中学习,在学习中成长,在成长中传承不怕苦不怕累的公安精神,进一步夯实了基层党支部的“战斗堡垒”。
以教育铸“警魂”,转观念强“根基”。塘西派出所首推“所长当前”模式,即用所长带头干的一言一行垂范作用,带动全所民警转观念、强思想、重服务。塘西派出所还首创“目标便利贴”工作方法,所有人每天下班前为第二天工作制定目标,贴在工作台上,第二天尽全力完成之前定下的目标,大家互相督促,形成工作学习良性循环。让“扎根基层、生命不息、奉献不止”的爱岗敬业精神和“敬重公安事业、奉献公安事业”的朴素价值追求融入每名民警、辅警心中,切实凝聚思想共识,传承优良警风,激发内生动力。
以案管中心为牵引,持续推进执法规范化建设。严格落实分管法制副所长在案管室办公制度,全面构建全流程、全要素、即时性的执法监督管理体系,建成高水平的案管中心(室)。科学研究出台考核方案和实施细则,建立质、量、效、责并重的考核评价体系,推动办案积分制落地见效。强力提升110接处警质效,强化到场处置、警情反馈、群众回访等环节的落实落细。
“1+1+N”探索工作新机制
塘西派出所在工作中不仅秉持着公安工作的优良传统,还想方设法创新工作机制,提出了“1+1+N”的工作新机制,这种机制可以运用到派出所工作的各个方面。
在打击违法犯罪中,“1+1+N”就是一名治安民警专攻一类案件,以掌握N个案件线索、破获N个案件为工作目标,全面开展各类案件的侦查破案工作。这种工作机制不仅分工明确,也让民警对某类案件具有较强的专业性,派出所5名治安民警分工合作,有专攻盗窃电动车案件的、有专攻入室盗窃案件的,有专攻扒窃案件的等,这种更快更有效的机制,大大提升了办案效率,2020年以来,破获各类案件119起,抓获各类违法犯罪嫌疑人126人,有效地打击了各类违法犯罪。
在化解群众矛盾纠纷中,“1+1+N”就是一名值班民警加一名派出所调解员,与N名灵活机动的“值班话痨”展开递进式调解。派出所接处警中,最多的警情便是矛盾纠纷,值班民警现场先稳定群众情绪,再进行调解,如遇较为复杂的纠纷,可约双方当事人到派出所,由专职调解员调解。在调解员调解中,值班的其他民警辅警也需注意调解情况,由嘴巴最会说的“话痨”见缝插针地参与其中,达到递进式缓和矛盾的目的。除此之外,还建立了“警律合作”工作机制,邀请省高院优秀调解员张余会律师进驻参与纠纷调解。此方法一出,塘西派出所化解群众纠纷远近驰名了。2019年至2020年,化解群众各类矛盾纠纷1419起,收到群众感谢锦旗12面。
在社区警务工作中,“1+1+N”就是一名社区民警带一名社区辅警,与N个社区工作人员形成不间断实时互动,保证每天都能入户走访,并在建立的社区联络群中,社区民警汇报社区打卡、走访群众,向社区工作人员了解群众需求,再由社区辅警详细梳理,逐条为群众解决困难,以此达到群众与派出所、社区无缝对接,派出所、社区能最快接收到群众的诉求,最快帮助解决问题。2020年,塘西派出所共接到群众求助584起,为群众服务1200余次,救助群众200余人。
共建、共管、共防 编织立体防控网
近日,曾女士带着一面印有“破案神速、执法为民”的锦旗来到塘西派出所,她说一定要将这份感谢的心意送到民警的手中。原来曾女士家中被盗4万多元钱,报警仅6个小时后,警方将钱全部追回,嫌疑人也被绳之以法。
“有这样的派出所我们安心,为民警点赞!”曾女士说的话得到了不少群众的认可。近年来,塘西派出所一直关注群众最关心的侵财类案件,通过优化警力资源配置、强化防范基础、治理黄赌毒、警民共防范等方面努力,大大降低了辖区的发案数,群众安全感满意度逐渐提升。2020年辖区可防性案件发案同比2019年下降25.2%;刑事、行政案件总量同比2019年下降8.9个百分点。
针对夜晚发案较高的情况,塘西派出所优化警力资源配置,成立便衣凌晨巡控守候队,错时制开展专业化打防工作,提高与违法犯罪的碰撞率;为强化防范基础,塘西派出所全面整合社会面监控资源,利用“雪亮工程”五期建设契机,批准新增高清摄像头138个,有效弥补辖区的治安防范漏洞,提升治安防范水平;针对群众反映强烈的黄赌问题,塘西派出所持续开展专项整治,清查涉黄场所,并会同市场监管部门对辖区麻将馆、棋牌室开展清理整治,辖区黄赌警情同比降幅226.14%;塘西派出所还探索建立了绿洲花园社区的园桥路“商铺联盟”志愿者一条街、金安佳苑社区的“三社联动”和义警巡逻等联防联治工作模式,与辖区学校、银行等30家重点单位和企业签订“结对共建”协议书,打造七大“网上警务室”微信群13个,组织辖区群众邻里守望,引导群众自防自治。辖区可防性刑事案件从2018年的90起,下降到2020年的63起,群众安全感持续上升。
贴近、贴紧、贴心 做群众“心头人”
“我手机掉了,非常感谢小孙警官帮我找到了,辛苦了一下午,让我感受到了人民警察为人民服务的热情!”这是耿阿姨在《塘西派出所居民访谈意见簿》里留下的一段文字。
这个意见簿就是塘西派出所自制的,社区民警人手一册,他们与网格员在开展一标三实信息采集、入户查访、化解纠纷、服务群众等基础工作中,深入了解辖区群众对平安建设和美好生活的迫切需求,宣传于民、问计于民、解忧于民、取信于民,并对“意见簿”定期盘点清零,当好群众的“全科医生”,让群众的意见和建议“事事有回音”。
除此之外,塘西派出所还推进建设了“网上警务室”,派出所长、分管副所长、社区民警、辅警必须进群,社区干部、网格员和物业公司负责人邀请进群,被骗、被盗等被侵害的居民必须主动邀请进群,发布治安防范周报、可防性案件速报,并收集社情民意,倡导警民之间、居民之间共建相互信任、和谐相处的新风尚。还有辖区大街小巷最显眼的“为人民服务”的便民电话公示单,这个公示单是塘西派出所制作的,内容涵盖水电气、下水道疏通、法律援助等各项群众的生活需求。
虽然这些都是些极其微小的事情,但辖区群众都看在了眼里,2021年春节,辖区群众王阿姨自费买了水果牛奶送到塘西派出所,她说感谢一年中民警的辛苦,要慰问民警。所长刘冬冬婉拒了王阿姨,并说道:“阿姨,您的肯定就是对我们最大的支持和鼓励,全心全意为人民服务是我们的职责,我们会一直坚持下去的!”
新时代,新使命,新征程,新作为。塘西派出所全体民警、辅警将坚持政治建警,全面从严治警,牢固树立为人民服务的宗旨意识,坚持严格规范公正文明执法,做到“守土有责,守土尽责”,不断增强队伍凝聚力、向心力、战斗力,不断增强辖区人民群众的获得感、幸福感、安全感,以优异的成绩向建党100周年献礼!
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