热情服务暖人心 真诚答谢送锦旗
热情服务暖人心 真诚答谢送锦旗
3月1日上午，花山区政务服务中心综合窗口收到花山区龙浴浴室送来的一面“服务热情，尽职尽责”的锦旗，对综合窗口工作人员刘萍热情高效的服务表示诚挚谢意。
据了解，日前，花山区龙浴浴室经营者孙花来到花山区人民政府政务服务中心办理公共场所卫生许可证。窗口工作人员刘萍面对审批流程并不熟悉的孙花，耐心讲解并将需要提前准备的材料一一列在纸上。之后，孙花带着相应的审批文件来到政务中心五楼综合窗口，找到刘萍办理业务。当时临近下班时间，刘萍表示将加班审核材料并办理其申请的《公共场所卫生许可证》。刘萍说：“能帮助人民群众尽快解决问题，大家都很舒心。”
锦旗不仅是荣誉，更是一种新的使命。下一步，花山区人民政府政务服务中心窗口将继续履行使命，更加坚守服务初心，精简审批流程、精准化服务，更好地为花山区创建良好营商环境贡献力量。
通讯员 黄冬蕾
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