支付宝余额不见了 男子以为被人盗刷 民警深夜上门破案 原是一场乌龙事件

支付宝余额不见了

男子以为被人盗刷

民警深夜上门破案

原是一场乌龙事件

凌晨时分，市民蒋先生醒来后打开支付宝，惊讶地发现账户余额里的5万元“不翼而飞”，蒋先生以为被他人盗刷，便赶紧报了警。接到蒋先生的报警后，民警立即赶到其家中，经耐心询问和查询，最终帮他将钱“追”了回来。

10月28日凌晨4时许，马鞍山市公安局平湖派出所接到报警，市民蒋先生称其支付宝账户里5万元被人盗刷。正在夜巡的值班民警曹爱华接到110指令后立即赶往蒋先生的家中。

见到民警来到自己的家中，蒋先生便向民警讲述事情的整个过程。当日凌晨4时许，蒋先生醒来后打开支付宝，发现之前账户余额里的5万元钱“不翼而飞”了，想到最近没有异常消费，也没有泄露密码的可能，第一感觉就是被人盗刷了。

听完叙述后，民警查看了蒋先生支付宝里的余额明细，上面确实显示账户余额为零，但却没有发现异常的转账记录，这与民警通常办理的盗刷或诈骗案件中遇到的情况明显不符。此外，细心的民警还发现，蒋先生的支付宝账户没有设置头像，这与蒋先生的描述也不符。在询问中，蒋先生还告诉民警，自己的支付宝最近一段时间只在网上购物时使用过。随后，民警查看了蒋先生的网上消费记录，发现其此前的支付宝付款账户和现有的账户不一致。

经过提醒，蒋先生这才恍然大悟。原来前一天，蒋先生的手机有故障曾刷机过，手机里的APP软件都要重新下载登录。而蒋先生直接用手机验证码登录支付宝时，没想到又重新注册了一个新的账号，这样就造成原先的5万元余额不可能存在这个新账号里。蒋先生表示，自己50多岁了，对这些操作不是很熟悉。随后，民警通过与支付宝客服耐心沟通，很快帮蒋先生找回原先支付宝账号和密码。看着支付宝余额里完好无损的5万元钱，蒋先生感觉很不好意思，并对民警的热心帮助一再表示感谢。从蒋先生家中出来后，民警又再次踏上了巡逻之路。

记者 刘明培 通讯员 姜继黎

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