马鞍山市成立保险纠纷调解中心

马鞍山日报 2020-10-21 02:00 大字

马鞍山市成立保险纠纷调解中心

本报讯(记者 刘明培 通讯员 刘洋) 10月20日上午,由市中级人民法院、中国银保监会马鞍山监管分局共同发起成立的马鞍山市保险纠纷调解中心在雨山区人民法院揭牌成立。

据介绍,马鞍山市保险纠纷调解中心调解主体包括专职调解员、兼职调解员及特邀调解员,由具有调解工作经验的高校教师、司法工作者、退休干部、保险从业人员组成,主要受理投保人、被保险人或受益人与保险公司发生的保险合同纠纷、保险理赔(给付)纠纷以及涉保险业务的其他纠纷。该中心坚持调解自愿、联动化解、高效便民等原则,同时确立了矛盾纠纷中立评估对接、矛盾纠纷无异议调解方案认可、矛盾纠纷网络调解平台等工作机制,确保保险纠纷调解工作的专业高效、有机衔接、便捷利民。

下一步,该调解中心还将立足打造共建共治共享社会治理格局,以专业化、规范化、标准化建设为目标,进一步优化纠纷解决资源配置,依法保护保险消费者合法权益,促进保险行业健康发展和保险市场规范运行。

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