雨山区采石街道以“三讲三问”大走访解决文明创建顽疾 “讲”出难点 “问”出实效 记 者 张令琪 实习生 陈一蕊 通讯员 童芷苓 雍珣

雨山区采石街道以“三讲三问”大走访解决文明创建顽疾

“讲”出难点 “问”出实效

记者 张令琪 实习生 陈一蕊

通讯员 童芷苓 雍珣

七月以来，雨山区采石街道防汛、创建“两手抓”，在保卫长江大堤的同时，积极开展文明创建工作，通过“三讲三问”大走访活动，收集了一批群众迫切希望解决的问题并及时有效处理，获得老百姓的肯定。

拿出真金白银 扮靓安置小区

采石街道辖区安置房小区多，不少存在着公共设施缺损、破旧的现象。文明创建开展以来，采石街道结合“三讲三问”大走访活动，联合各小区物业，发动志愿者走访调查。

7月初，横江社区18名网格员走家入户向社区居民发放文明手册，宣传文明创建意义，征求文明创建工作意见建议。“我们小区停车位不多，好多人乱停乱放，有时候都堵住了路口，耽误我们早上上班！”面对上门走访的社区网格员，滨江花园小区居民倪小花“倒苦水”。在居民反馈的意见当中，像倪小花这样提出关于新增停车位、垃圾桶设施的意见最多。针对居民提出的意见，横江社区从七月中旬开始，就投入真金白银，为滨江花园新增了185个停车位，新建68个垃圾箱放置点，新设5个消防点位并配置灭火器等消防器材。

截至目前，横江社区已走访了169户居民，征求意见建议70余条。“大走访活动，让我们直观了解到了居民的诉求。”横江社区党委书记吴玉丰说，这次新增的停车位、垃圾桶都是和居民商量讨论选择的，后期还将继续走访调查。

对照清单复查 “秒杀”疑难杂症

通过“三讲三问”大走访活动，采石街道将群众反映集中的问题收集上来，通过召开专题部署会，列出一批群众最想解决却长期得不到解决的问题清单，在每次的街道文明创建推进会上逐一“过堂”，并关注整改进度。对已整改完成的问题，采石街道全面开展“回头看”活动，确保问题不再反复。

牛渚社区居住着许多征迁户，不少居民仍保有往日种菜习惯，喜欢在家门口的绿地上种菜，不仅影响美观，也破坏环境卫生。虽然前期牛渚社区进行了几次整改，但铲除菜园后没几天又死灰复燃。借助这次大走访活动，牛渚社区盘点了辖区内几处种菜“老大难”地块，列出整改清单，并且一周开展一次“回头看”活动。“这些地方主要集中在唐贤街、太平街、鸡鹅巷、古塘路，种菜的有二三十户。”牛渚社区工作人员吴星星介绍说，针对这些老大难问题，社区网格员进行分人包保，每人负责几户，通过不断地上门和“回头看”，督促他们不要再种菜，“后期我们将重点督查，确保辖区内不再出现种菜现象。”

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