八旬老人换领身份证 民警冒雨上门快速办理

八旬老人换领身份证

民警冒雨上门快速办理

7月27日，马鞍山市公安局向山派出所接到辖区一位居民的求助电话，称其81岁的母亲因身份证消磁无法取钱，需办理新的身份证，可又苦于母亲久病卧床出行不便，无法前往派出所办理，便报警求助。

要换领身份证的老人姓乔。得知情况后，该所民警决定冒雨前往乔奶奶家中上门为其办理。民警来到乔奶奶家后从其儿子口中得知，乔奶奶已生病卧床多年，近日，家人拿着乔奶奶的存折去银行取钱，但因存折已经打印到最后一页，需要提供身份证才可办理新的存折，可偏偏老人身份证消磁无法办理新存折，这才不得不向派出所求助。

随后，民警和乔奶奶家人将乔奶奶扶坐了起来，并拿出相机为乔奶奶采集了照片，按照相关流程，民警当天就为乔奶奶办理好了换证手续。用不了多久，乔奶奶就会拿到自己新的身份证。

“真是太感谢你们了，帮我们解决了一桩难题。”看到困扰一家人的难题顺利解决，乔奶奶的儿子非常激动，对民警一再表示感谢。

记者 刘明培 通讯员 李晓君

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