政工师在街道体制改革中的角色定位 ●马鞍山市雨山区平湖街道 李金华

政工师在街道体制改革中的角色定位

●马鞍山市雨山区平湖街道 李金华

2019年10月，马鞍山市雨山区印发了《雨山区街道事务准入办法（试行）》、《关于落实雨山区街道综合管理权的实施办法（试行）》，揭开了雨山区街道体制改革、建立健全街道体制改革长效机制的序幕。此次街道体制改革涉及全区四个街道的干部职工近千人，在一定程度上会触动一部分人的利益，处理不好就会影响街道和社区干部职工的积极性，就会影响街道工作的行政效能，不利于“四个强区”建设，妨碍和谐稳定的大局。政工干部的思想政治工作就是要切实促进街道体制改革的平稳进行，稳定改革过程中基层工作人员队伍。切实把思想政治工作的方式方法和街道体制具体实践有机结合起来，全力以赴做好全街干部职工的思想政治工作，确保改革的平稳顺利推进。

一、吃透政策，研判形势

古语云：知己知彼方能百战不殆。作为新形势下的思政干部，要想做好思政工作，为党委政府出谋划策、分忧解难，就要充分了解各级党委政府的相关文件精神。作为思政人员首先要精准地掌握上述文件的内容，吃透政策。只有这样才能为有想法有要求的干部职工提供科学、翔实的解答，才能服众，消除他们的疑虑。同时也要结合街道的实际，了解街道干部职工和社区人员的构成、学历、经历、资历、表现等方方面面，对全街的人员有了基本的了解，才能有针对性地解答他们的问题。针对区委区政府本年度的中心工作和重点任务，街道本年度辖区内的重点工作，如疫情防控、棚户区改造、拆除违法建设等，因地制宜地解决问题。要本着实事求是的原则，找到一套适合本单位的具体工作方法。

二、苦练内功，提高自身素质

1.完善自身知识，提升沟通交流技巧。在街道体制改革的大形势下，政工师更要严于律己，不断提升自己的业务水平，把书本上的理论知识同本单位、本辖区的工作实际相结合，理论联系实际。以自身的博学和多能，感召身边的干部职工，通过人格魅力提升自己的威信。信息时代的思想工作者应该是思想上的导师、业务上的专家、做群众工作的一把好手。避免落入简单说教、外行领导内行的窠臼，从而丧失在干部职工中的威信和话语权。

2.深入展开调研，坚持问题导向。在全市疫情防控、大拆违的大形势下，基层工作人员的工作压力空前增加，加上街道体制改革下新进人员的逐步到岗，基层工作人员具有不同的诉求会是一个正常的反应，如何发挥其参与街道改革的积极性是摆在政工师面前的一道难题。作为思想工作者就要深入基层工作的第一线，了解工作中的困难以及重点难点，了解同事们思想上波动的原因和动态，想同事之所想，思同事之所思。站在同事的立场想问题，才能有的放矢地和同事进行交流，走进基层干部的内心，结合对社情民意的把握和了解，才能畅通交流渠道，有针对性提出解决问题的思路和建议，从而高效地完成工作任务。

3.服务工作大局，把握教育主动权。要理论联系实际，利用正在发生的大家耳熟能详的事例和身边人的事迹，对基层干部职工进行思想政治教育，营造良好的舆论氛围，形成思想上的共鸣，进一步引导干部职工从街道体制改革的大局出发，全区一盘棋的高度思考问题，把个人利益和集体利益、社会利益相结合，眼前利益和长远利益相结合，争取干部职工对街道体制改革的最大支持，保证此项工作的顺利开展。

三、讲求工作方法

思想政治工作要始终做到从尊重人的角度出发，在具体工作中入情入理，入脑入心，在实践中，政工师学会换位思考，适应群众的需要，用疏导的方法，带着感情去做工作，努力做到耐心诚恳、潜移默化，切忌形式主义、教条主义，切忌简单生硬，体现差异性。

1.心理疏导，从尊重人开始。一个优秀的政工师，要善于发现干部员工的不良情绪，为他们排忧解难。单个人员带有消极抵触情绪，可以个别说服教育。出台影响多数人利益的政策或者规定时，如果大部分人员存在抵触心理，这就需要政工师做好他们的思想工作，防止对立情绪的升级。不同环境、职务层次的人需求不同，优秀的政工师必须从尊重人开始，运用心理学原理，开展员工的思想政治教育工作。

2.创新工作机制，提高工作效率。在充分了解当前思想政治工作和街道体制改革现实情况的基础上，要紧紧围绕党和政府的中心工作开展工作。根据改革的需要增加思想政治工作的吸引力，避免简单说教的传统工作方法，变“你应该、你不该”为“你看呢、你认为”，把大道理贯穿和渗透到小事情当中，避免出现听者累、听者烦的局面。做基层干部的理想的倾听者，为老基层人加油、为新基层人鼓劲，对干部职工进行思想政治引导，体现对工作对象的关心爱护，促进街道体制改革的顺利进行。

四、结语

思想政治工作人员是塑造人灵魂、净化人心灵的工程师。新时代的政工师作为思政工作的引导者和实践者在机关事业单位中起着重要作用，其地位不容小觑。如果没有政工师的思想政治工作，机关事业单位的思想政治工作就无从谈起，干部职工思想道德素质和修养就无法得到切实的提高。政工师应该精准定位，不断加强自身修养，树立良好的形象，理论联系实际，在发展中创新、在创新中发展。

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