以哨声激活治理的“神经末梢” 马鞍山市“社区吹哨、部门报到”2.0版整装再出发

马鞍山日报 2020-04-22 00:41 大字

以哨声激活治理的“神经末梢”

——马鞍山市“社区吹哨、部门报到”2.0版整装再出发

记者 张令琪 通讯员 王磊 赵广超

哨声一响“八方动”,千头万绪“一根针”。这根“针”不是别的,正是党建引领下城市基层治理的生动实践。

“上面千条线,下面一根针”。社区是城市治理的“最后一公里”,也是党和政府联系服务群众的“神经末梢”。社区安,城市才能安,社会才能安。2019年,借鉴北京市“街乡吹哨、部门报到”经验做法,结合马鞍山实际,市委组织部整合市、区直部门和企事业单位资源和优势,探索开展了“社区吹哨、部门报到”工作,以哨声激活治理的“神经末梢”。

一年来,55个市、区直部门和企事业单位党组织赴社区党组织“报到”,解决了“公交站点设置”“小饭桌整治”“水电路维护”等76个实际困难和问题,群众满意度达99%。《中国组织人事报》《中国城市报》等报刊媒体先后宣传报道了马鞍山市该项工作的经验做法。

今年,市委组织部在总结去年工作经验的基础上,研究制定了《关于建立“社区吹哨、部门报到”工作长效机制的意见(试行)》(以下简称《意见》),将“吹哨报到”常态化、机制化,帮助社区党组织解决群众身边的操心事烦心事,不断健全城市基层治理体系,提升城市基层治理能力。

精准吹哨 突出问题导向“准度”

针对辖区安全隐患吹响的“安全哨”、为改善小区路灯不亮吹响的“明灯哨”、帮扶残疾人吹响的“助残哨”、回应群众文化需求吹响的“文化哨”、疫情期间雪中送炭的“需求哨”……过去的一年,“吹哨报到”的“哨声”在马鞍山主城区此起彼伏,基层吹响民生“哨声”,各职能部门“闻哨而动”,切实推动了一大批群众“急难愁盼”的问题得到解决。

然而,随着改革进程的不断加快,城市基层治理体系和治理能力现代化要求不断提高,对马鞍山市深化“吹哨报到”体制机制工作提出了新的要求——哪些事情属于社区“吹哨”的范围,怎样才能吹好哨、吹准哨,真正把“吹哨”机制落实到位,关键在“精准”二字。

要想将长期困扰城市治理的难点痛点堵点问题和群众的烦心事操心事解决在基层,依托居民“大管家”管理平台,构建社区上报问题(吹哨)、街道统筹调度、市区分级派单、部门解决问题(报到)、科学考核评价的“社区吹哨、部门报到”闭环系统是“良方”。

在《意见》里,明确将社区网格员日常走访巡查、依托居民“大管家”平台上报社区党组织确定为社区精准吹哨的信息收集途径。(下转第二版)

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