中国人寿 中国人寿马鞍山分公司 专业理赔获赞誉 贴心服务暖人心
每个人都有一个共同的愿望,希望自己、亲人和朋友都有一个美好的未来,因为平安和幸福是人类亘古不变的追求。然而“月有阴晴圆缺,人有旦夕祸福”,这些风险的发生常常会扰乱正常的生活秩序,使人们陷入经济困境。中国人寿保险股份有限公司马鞍山分公司致力于树立理赔先锋形象,虽然不能阻止风险的发生,但能够在人们最需要帮助的时候,雪中送炭,雨中送伞。
意外无情 国寿有爱
和大多数人一样,46岁的蒋女士上有老下有小,正承担着家庭的重任。2020年1月,突如其来的一场车祸打破了这平静的一切,让这个原来幸福美满的家庭瞬间坠入深渊。
2020年3月23日,她的爱人满面愁容地来到了公司。中国人寿马鞍山分公司理赔人员在系统进行了查询,确认蒋女士购买了《国寿绿洲团体意外伤害保险(A款)(2013版)》。得知情况后,工作人员迅速整理了理赔所需资料、安排调查人员对案件进行了调查,并第一时间报到省公司理赔岗进行审批,30万元的理赔款成功打入了家人的账户。当工作人员将理赔款交至家人的手中时,她的家人感动得热泪盈眶,连声说感谢中国人寿,从没想过这几百元的保险在意外来临时竟如此给力,为家人的今后生活提供了保障。
生命无常 国寿有情
2020年2月,郭女士确诊为甲状腺乳头状癌。郭女士的重病使这个原来幸福美满的家庭瞬间坠入深渊,她无法接受自己患病的事实,整天郁郁寡欢,一度抑郁。当她发现在中国人寿买了几份保险后,感觉生活压力有所减轻,沉重的医疗费有了希望。
2020年3月25日,郭女士来到公司。中国人寿马鞍山分公司理赔人员查询后发现她分别购买了《国寿防癌两全保险》、《国寿康宁终身重大疾病保险》和《国寿附加团体重大疾病保险(2013版)》。经过核实和审批,短短2个工作日,21.97万元的理赔款就打入了郭女士的账户。
一份保险,一份保障,意外无情,保险有情,风险无常,国寿补偿。中国人寿始终秉承“诚实守信,客户至上”的服务理念,努力打造互联网+智能的理赔服务,不断提升理赔服务水平,真正让客户深深感受到意外无情、国寿有爱!
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