农业保险“线上服务” 助力农产品稳产保供

本报讯（记者 胡晓华 通讯员 陈昱）3月26日，记者了解到，为全力做好疫情期间农业保险服务，国元保险马鞍山中心支公司针对疫情期间“面对面”服务受限的情况，开展“线上服务”，为农产品稳产保供提供持续保障。目前，该公司已全面完成午季作物承保工作，今年参保农户达35300余户次，承保面积32万余亩。

现在正是午季作物小麦、油菜投保的集中时期，国元保险马鞍山中心支公司一边积极做好疫情防控，一边做好各项保险工作。通过农险移动承保理赔APP或微信视频、电话和短信等方式，简化手续，实现线上自助投保。“合同面积无变化的，验标、公示等事项都减免，待解禁后再补充。无需农户上门或去银行交费，手机就可以解决！”国元保险马鞍山中心支公司有关负责人介绍，公司对小麦、油菜等午季作物承保采取分步骤、非现场办公模式，将验标环节后置，公示环节予以电子化。

对于今年新增被保险人或投保面积与以往存在较大变化的，简化投保手续，投保人仅提供土地来源证明中包含承包人和承包面积信息所在页、标的照片包含被保险人和承包地块的种植物即可；积极引导规模经营主体通过公司微信公众号“国元保险e”的农户自助服务、农险APP/驻点员助手APP中的二维码缴费或其他方式缴纳保险费。

积极推动小农户的统保工作。驻点员了解小农户的种植情况后，通过公司网站进行承保公示，各级机构可以通过短信形式告知部分农户承保情况和公示渠道。对于在疫情期间需要续保的养殖业保险业务，指导养殖户通过农险移动收费系统进行远程缴费、远程投保与核保。

开展远程视频查勘，指导受灾企业和农户自助拍摄损失照片或短视频，远程查勘理赔；公司网站公示取代纸质公示，确保养殖业保险不脱保。

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